TWI -JM工作方法 (Job Method)單元介紹
TWI基層幹部訓練(Training Within Industry For Supervisors) JM工作方法 (Job Method),提供基層主管以5W1H與 ECRS的改善思緒,結合動作經濟原則作思考,透過基層主管與部屬共同改善,使基層作業能以最具有效率的方式來進行。本文所介紹TWI-JM工作方法提供的基層主管與作業員工團隊改善的技巧。
企業擴展日本市場利器-JIS MARK標示制度認證準備實務篇
JIS MARK標示制度是屬於一種產品認證制度,係製造業者就其所生產製造之產品提出申請,經由在日本政府登錄合格之認證機關的臨廠審查(含品質管理體制及產品試驗等)後,業者可在其產品或包裝上標示JIS MARK出貨,也是一種經由第三者認證之產品品質保證制度。筆者之前介紹JIS MARK標示制度概要後,接獲多數讀者反應詢問,本篇文章將再介紹JIS MARK標示制度認證準備實務要點供讀者參考。後續將再提供臨廠審查實務篇/維持認證審查注意要點篇等供讀者參考。
經濟發展新階段-體驗經濟
體驗經濟是從生活與情境出發,塑造感官體驗及思維認同,以此抓住顧客的註意力,改變消費行為,併為商品找到新的生存價值與空間。體驗經濟不但改變服務過程和消費習慣,也讓消費者有機會通過消費來學習。亦因此使得「文化」這個元素,在消費過程中扮演前所未有的關鍵性角色,這不但是既有傳統文化演出的機會,而且也是重組新興文化的契機。
TWI -JI工作教導(Job Instruction)單元介紹
優秀的基層幹部(領班、組長、班長等)在職場必須具備良好的工作的相關知識和技能,但是也必須具備良好的教導技巧,才能夠將擁有的知識和技能有效地傳授給部屬,所以訓練部屬是督導人員必備的職責,一個優秀的督導人員也應該是一位「優良的訓練員」。
如何建立企業的產品履歷
產品資料無法共享,相同問題不斷重複的發生,造成公司資源及成本的浪費,企業藉由建立產品履歷達到管理的預防效果,並且能夠將各項基準及資料,完整的建構在產品履歷內,作好經驗及技術的傳承。
VAVE價值工程:服務業的價值工程思考與實踐案例 ~提升人的價值與追求令人滿意的服務~
日本國際電氣TECHNO SERVICE株式會社屬服務業公司,客戶是集團內各公司,藉由導入VAVE價值工程以「提升價值」,打造更優質服務。文中論述推動過程中,經營上所面臨的課題,以及如何改善服務的具體計畫等詳細內容。
編定年度經營計劃與預算,實踐經營方針-製造業為例
經營企業的目的是有效的運用有限的資源,追求最大的利益。年度經營計劃包括銷售、生產、人事、財務等計劃,計劃的結果要以年度預算的方式來展現,因此年度經營計劃的成果可以預先得知,若是經營成果無法達成時,可以即時調整計劃或採取因應措施,以免經營不善而招致企業倒閉的危機。
VAVE價值工程:將VE應用到平面設計上
平面設計是以廣告單及海報等紙上媒體為主的設計,而平面設計師就是製作這類印刷物、企業標誌及相關公司內部工具的專業人員。在設計的過程中,平面設計師必須遵照客戶提供的方針,針對客戶目前面臨的課題思考解決方案,製作並提出企畫案及視覺設計案。
全民公敵真實版 網路管制鬆綁破除悶經濟
監控網路議題在美國一位深喉嚨爆料政府長期監控網路的情事之後,又再度引發侵害民眾隱私與通訊自由之疑慮,對照台灣智慧局丟出封鎖境外侵權網站的議題,顯見網路中立性與民眾在數位環境中的權利保護議題將是未來的核心。但網路管制究竟是保護還是侵權,未有定論。可以確知的是,唯有破除嚴格管制才能真的自由創新,走出悶經濟。
降低產品不良率,有效的管理方法
當一個工廠產品品質產生問題時,身為領導者的人卻只認為是員工的問題,並以扣薪的手段期望品質提升,但結果品質未見改善,反而造成員工人心浮動離職率上升,真實案例值得借鏡。