經營管理

從ISO 9001看製造品質與改善

張國棟

2013/11/15 瀏覽數：23534

我們常聽到品質是「設計出來的」、「製造出來的」與「檢驗出來的」，在此，以品質是製造出來的角度，看ISO 9001要求建立製造相關的品質管理體系及過程中的持續改善。ISO 9001:2008在其適用範圍的概述提到「藉由系統的有效應用，朝向提高顧客滿意度，包括系統持續改進之過程及符合顧客及適用法令與規章要求之保證」。

台灣管顧鉅群聯盟 TMCteam產業發展新推手

劉美恩

2013/11/14 瀏覽數：5686

　　經濟部在「2020年服務業發展藍圖」中，特別將管理顧問業列為重點發展的產業，今（102）年度更聚集了國內首屈一指的管顧機構，籌組「台灣管顧鉅群聯盟」（簡稱TMCteam），這是一個由超過2,000位專業諮詢顧問所組成的專業團隊，在今年8月初以進軍中國大陸市場，並展開一系列的海外服務輸出及商機洽談活動，預期將可帶動管顧業服務輸出的市場商機。

目視管理是企業確保獲利與經營順利的重要基礎，透過目視管理，可以掌握企業各部門現況，即時反映問題提早解決問題並預防問題發生，使整個企業管理能簡單有效與容易執行，並能提升企業形象與促進顧客滿意。目視經營則可說是廣義的目視管理，除原有目視管理工具外更涵蓋生產系統基本要件（小批量生產、多能化等）與各機能別管理合理化並持續各項生產系統與事務系統之改善活動，可讓企業經營績效更上一層樓。由目視管理到目視經營，您準備好了嗎？

如何應用「WAVE」進行價值創新

何毅夫

2013/11/13 瀏覽數：4423

簡單的說，「WAVE」即為「在小組活動中，以系統化進行主題的選擇，加上應用VE的思考分析，將問題做更有效率、更能夠具體改善的一個手法」。

動態式工作環境打造企業競爭力

石靜芬

2013/11/12 瀏覽數：4970

A公司利用動態式的工作環境，使人才資產轉化為具體價值，建立專業且最具時效性的知識庫，形成有利於組織創新的文化與價值觀。經由創新及改善資訊科技應用、解決方案、領導模式、知識管理等途徑，持續追求增加經營效率、競爭優勢及顧客滿意度，落實企業願景。

改善，其實很簡單！

周信甫

2013/11/12 瀏覽數：12061

透過企業改善的七大步驟展開，搭配初期、進階與深化改善歷程之策略持續推展，以營造企業改善氛圍與文化，並使員工在過程中體會與瞭解改善真諦後，也才能驅動真實改善效果，創造實質效益，建立雙贏局面。

悠遊商圈e指搞定

姜宇書

2013/11/08 瀏覽數：4520

拜科技所賜，未來消費者到商圈消費將變得更優雅輕鬆，不用再提著大包小包東奔西走。為方便消費者簡化購物流程與時間，高雄市府與經濟部商業司合作，在夢時代打造「聰明購物智慧聯網專區」，消費者可透過平板電腦、手機APP掃描QRCode，「選購商品、手機立即掃描、結帳、取貨」，卅分鐘內購物一次完成。這樣的情境乃是透過物聯網的技術，將消費行為與環境結合創造更方便的消費模式。