傳統市集活動行銷STP擬定
在市集辦理行銷活動前，首先應要先進行『行銷策略分析』，即是行銷學上常稱 STP 流程（ STP Process ）。就傳統市集來說，“市場區隔”主要是決定促銷的區域範圍，“目標市場選擇”則是挑選主攻的消費者年齡層等，而“市場定位”則為了區別與競爭者不同的消費者認知，讓消費者很快區分出本身與競爭者的差異性。因此在這幾個步驟後，整個市集活動行銷的主軸策略已經大致可以確認，接下來的行銷組合只是依據這個行銷策略進行方案的組合配置，便能達成最終的行銷目標，提昇傳統市集的集客力與競爭力。
O2O獲利第一堂課
「易訂網」（EZTable）是由4位30出頭歲的年輕人所創立的網路公司。他們想到藉由提供網路訂位平台，一方面提供消費者免費的線上訂位服務，一方面則協助餐廳進行及時桌位管理、CRM顧客關係管理與分析。我覺得佩服的是，易訂網於2010年時便曾參與由CPC所執行輔導的「服務業創新研發計畫」（SIIR）。以當時的時空背景，他們就能想到以現在電子商務的新趨勢O2O（Online to Offline）。O2O是網路與實體整合的應用，尤其是在智慧型手機、平版電腦的普及以及各式各樣應用軟體推波助瀾，讓傳統行業突破資源、設備、人力以及地域帶來新的成長。但也同時帶來挑戰。
綜論近期歐美國家創新政策
筆者於9月參與台經院102年第十四屆產業科技創新國際研討會，此研討會探討現今幾個國家（瑞典、英國、美國、日本與我國）如何因應世紀劇變下所產生的問題，並邀請到瑞典隆德大學創新研究中心（Lund University Social Innovation Center, Sweden）－Professor Charles Edquist出席，開場時Charles Edquist教授即替大家統整出究竟各國要如何設計創新政策，爾後在每位演講者在分享自己國家的創新政策時，時常也提到他們是有呼應到Charles Edquist教授所提的觀點，由此可見Charles Edquist算是創新政策中的一大權威，幾乎整場研討會都是圍繞Edquist教授的簡報去做討論。
快樂工作學－談自我管理型團隊組織領導
自我管理是可行的而管理者就需要轉換不同的角色不再是管理者，而是支持員工發展與學習的教導者，從監督員工到透過價值的領導來建立彼此信任的關係，才有可能追求更高的境界工作的價值，而工作就是你找到自己深刻經驗的來源，而結識了一群擁抱熱情，喜愛同樣工作經驗的人一同打拚，一起實踐理想，這樣的團隊哪需要人來管理，而自我要求與了解自己的定位發揮自我價值進而變成組織的價值從內化到對外表現，這樣的自我管理的團隊才是卓越績效的團隊。
QR-Code 的資訊革命
資訊的傳遞與取得，正透過QR Code，進行漸進式的變革，也影響著未來資訊展現模式與服務態樣。QR Code的特性，在於可隨身取得，也可隨身攜走，不受空間及時間上的使用限制，不僅可以將這些資料留存於行動載具的記憶空間內，也可以透過網址連結的型態提供更具有延伸性的資訊內容，擴大資訊的服務面與呈現面，有效降低傳統手寫記載的錯誤，大大提高了資訊的可利用性，間接創造資訊接獲的期待性，亦減少資訊揭露的散佈面積與空間。
轉型還是合作？ 出版數位化革命 先秤秤斤兩
數位出版時代全面來襲，颳起的巨型風暴在國際市場上造成產業變動，以往專注於產製內容的出版業界無可避免地遭受無情的襲擊。反觀台灣市場，即使數位出版講了好幾年，市場依舊靜悄悄、水波不興，僅有少數數位出版業者及出版社嗅出轉型方向，積極跟上國際業者的腳步，其他業者則或許伺機而動，或許保持觀望態度。但是當暴風圈不斷往全球各地擴大，挾帶豐沛雨量入侵台灣市場的時候，不論是台灣傳統出版商、實體書店，甚至是一人出版社，準備好迎接數位時代了嗎？
<七年級主管來了>球員變教練 人壽業務襄理曾振威︰管理團隊別只看報表
「學習當主管的路途就像是攀登喜馬拉雅山，攀上山頂就是職涯目標，當主管的過程中會碰到許多挫折，但只要毫無畏懼、勇往直前，從挫折中汲取勇氣的養分，總有一天可以在最高峰遙望綿延無際的山脈。而新手主管就像是剛搭上飛往尼泊爾的班機，跨越了追尋目標的第一階段門檻。」曾振威如此說。
<七年級主管來了>入行3年 管千坪店面 百名員工 UNIQLO明曜店店長黃郁慈︰愛就對了！
前一刻才穿梭在賣場間，眼神銳利掃過陳列的商品，仔細檢視每項工作的細節是否達到標準；下一秒，又自然地以充滿笑容的表情招呼進到店鋪中的顧客︰歡迎光臨！隨意挑選、歡迎試穿；在這期間，還不忘和每一位在工作崗位上的員工露出微笑、打招呼，關注他們的工作情況……，這是UNIQLO 台北明曜店店長黃郁慈每天從開店到打烊最重要的工作之一。
這位進入UNIQLO不到3年，有著謙和笑容與清秀女孩氣質的7年級店長，掌管了3層樓、1千1百坪店面與2百名員工，不僅必須控管營運業績達到總公司要求，其他諸如決定進貨種類和數量、商品陳列、動線設計、促銷活動和服務方式，以及人才錄用、面談、心理照護、員工培育等工作，全由黃郁慈帶領並由她的團隊包辦。
<七年級主管來了>找資源 給舞台 勤溝通-KiKi餐廳人資長吳鉑源︰主管，不需要是英雄
從建築專業跨足人資領域，進入KiKi餐廳短短1年，除了帶領人力資源部門，還直接管理10間分店共20名主管；甚至身兼董事長特別助理，擔任跨部門協調工作，協助集團運作制度化。多數人都認為，坐在這樣位置的主管起碼有32歲，然而實際的數字卻是：
26 歲。