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  • 從地方文化著手，傳統商圈再升級-以北埔商圈為例
    • 鄭秀敏

    北埔是個文化內涵極為豐富的商圈，從主要範圍-北埔老街，到南埔、大湖等農村，甚至遠到五指山等登山步道區；其境內孕育著客家移民墾拓文化、建築古蹟文化、客家美食文化，節慶文化、農村文化與多元的宗教文化；除此之外，亦有冷泉、石柿、膨風茶等獨具特色的自然資源。

  • 品牌農業：苑裡栽稻－山水米品牌行銷之道
    • 林幸慈

    苑裡位於苗栗縣西南端，火炎山之西、大安溪之北，其沖積扇平原土壤肥沃，適宜水稻生長，耕地面積達3,500餘公頃，為苗栗縣最大的稻米生產地，享有「苗栗穀倉」之美譽。苑裡栽種稻米的歷史悠久，近代更以生產「山水米」聞名。「山水米」是如何推動品牌，並在米品市場佔據一席之地？將藉由拜訪山水米實業股份公司執行長蔡寵信先生做一深入探討。

  • 〈創新經營〉四大元素 打造綠色競爭力
    • 張寶誠

    隨著天候逐漸轉寒，意謂時序進入歲末，一年又將過去了。「清明過了就是端午；端午過了就是中秋；中秋一過，緊接著就是過年了。」這是筆者時常提醒中國生產力中心（CPC）同仁的一句話。即將過去的一年，相信對許多企業、領導人，都是一次嚴酷，前所未有的考驗。

  • 從轉變中的機會談旗山商圈輔導案例
    • 魏朱美

    1.旗山商圈在轉變中尋找機會奠定良好運作基礎。 2.組織的自主運作為輔導的重要策略之一。 3.特以論壇等活動規劃輔導協助組織找到更多對的人，為地方凝聚共識。 4.商圈運作須隨時做好準備以在轉變中取得機會。

  • 塑化劑事件突顯品牌觸點管理，轉危機為轉機，保全品牌形象，兼論對企業、產業及國家品牌形象之影響
    • 楊清輝

    塑化劑事件造成企業、產業及國家品牌形象之影響外，更突顯品牌運用和戰術技巧中，品牌觸點管理能轉危機為轉機，保全品牌形象的重要性

  • 感動服務『心』時代
    2011/11/22 瀏覽數：12838
    • 張心慧

    在這個越來越注重視情感交流的「心」時代，許多顧客上門消費不再只是為了某樣產品，而是想藉由消費的過程尋求能讓人產生感動的慰藉，於是，能提供真誠且超越顧客所期待的感動服務，更額外讓顧客特別重視。

  • 〈創新經營〉人才培育 不能一條鞭
    • 張寶誠

    《決勝人才力》一書指出：「培養員工的才能是一切的關鍵。產品會過時，唯一不朽的，是制度學習（Institutional Learning）和員工技能的養成。」

  • 〈創新經營〉人才培育 不能一條鞭
    • 張寶誠

    經濟動盪的時代，企業經營遭受諸多壓力，有時甚至無法從中復原，但卻有企業能擺脫困境，再創顛峰。荷蘭皇家殼牌集團曾分析如杜邦、3M等企業長壽的原因為：重視員工、而非資產。《決勝人才力》一書指出：「培養員工的才能是一切的關鍵。產品會過時，唯一不朽的，是制度學習（Institutional Learning）和員工技能的養成。」

  • 台灣顧問產業現況調查結果與未來展望探討
    • 陳錫鈞

    本文透過對台灣管理顧問產業的調查結果，分析台灣管顧產業現有發展問題，並藉由當前之時勢，探索顧問產業於未來大陸市場中之機會。文末並對未來之發展，由政策層面與企業層面提出建議。

  • 企業流程管理思維與應用
    2011/11/15 瀏覽數：9284
    • 周信甫

    藉由說明企業流程管理的內涵，逐步闡述宜掌握之作法步驟與注意要點，並引出常見之失敗案例作為警惕，以助於讀者瞭解其改善之真諦。