VAVE價值工程：透過價值工程改革，成為創造價值的集團~A．KI．RA．ME．NA．I（「永不放棄」）~ 價值工程活動 ~
YOKOGAWA橫河集團以量測儀表、控制系統、資訊為主題，希望可貢獻己力、讓社會更加豐富多彩。日本橫河集團案例，可供有意導入價值工程的企業參考。該公司在「導入期」以削減成本為主。「成長期」重心在技術員自願從事的價值工程活動。「成熟期」則聚焦在縮短產品的生命週期成本。
創新獲利工具擺脫低利宿命
在完全競爭的年代，不斷會有破壞式創新者，以前所未有的速度，改變競爭的遊戲規則。兩岸企業在提升核心競爭力之際，更應不斷檢視、分析、研判現行的商業模式。CPC顧問團隊引介「商業模式創新」工具（BMI），協助企業運用破壞式創新開創致勝的成長策略，擺脫低獲利的宿命。此工具透過探索市場、描繪草圖、建立原型與測試、規模化等四個階段，協助企業辨識出顧客尚未被滿足的需求，擬定顧客價值主張，並設計全新利潤公式，也進行辨別並整合關鍵資源與流程，並善用灘頭堡市場測試以及修正商業模式，來找出關鍵要素，提升企業創新的成功率。
一筆走遍天下，手繪POP好實用
在玲瑯滿目的貨品及檯面陳列不同的使用要求，經常必須以『變化又富創意的促銷POP廣告』來吸引路人注目，藉助『吸睛POP廣告物』的效果，再次喚起消費者潛在的購買意識，達成入店的行動。手繪式POP常被使用在零售店、百貨、超市、餐廳、3C、書局等賣店，最常見此類手繪式POP海報，像是COSMED藥妝店門口陳列的促銷商品五花八門，小如商品旁的價目卡、大如天花板上垂吊下來的『出清存貨‧限時搶購』、『今日全面滿288送30元兌換』大大小小的數字促銷特賣海報。
燈具零售產業顧問式服務
10年來，台灣服務業再進化，將從僕人式服務，進入到與客人互動的顧問式服務，第一線服務人員不再只是接受客人指令，不敢反駁，而是給予客人合適的建議，透過互動來產生感動。當提供顧問式服務為時勢潮流，也是突顯實體店面優勢，那麼建構商品服務專業系統，也是另外一種形式虛實整合，輔導協助門市服務人員具有商品專業技能，能充分發揮對客人需求的建議規劃與互動諮詢，讓客人很有信心的買下對自己最適合商品。
Better Place創造不同的藍海商機
Better Place利用電動車產業的缺口，切入市場的藍海，打造成功的商業模式，並解決使用者使用電動車的最大困擾－電池更換與再充電的問題，積極尋求政府的相關政策支持，一步步的在世界各國擴大推行。同時，該公司與夥伴共創，重視使用者需求，更是該公司商業模式的重要成功因素之一。
打造「獲利」的創新商業模式
在全球化的產業環境下，競爭對手不斷以幾何速度成長，企業需不斷升級轉型現有的商業模式與策略創新來尋求價值的突破。《獲利世代》指出，破壞式的新獲利模式描述一個組織如何創造、傳遞以及獲取價值的手段與方法。影響商業模式獲利的9個關鍵要素包括：目標顧客、價值主張、通路、顧客關係、收益流、關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、成本結構。如Skype透過提供免費通話的價值主張，重新定義傳統電信服務。更多破壞式商業模式創新正以前所未有的速度在改變產業環境，企業領導人應審慎檢視、刪減創新投資組合，將有助於找到獲利的商業模式。
TWI -JM工作方法 (Job Method)單元介紹
TWI基層幹部訓練(Training Within Industry For Supervisors) JM工作方法 (Job Method)，提供基層主管以5W1H與 ECRS的改善思緒，結合動作經濟原則作思考，透過基層主管與部屬共同改善，使基層作業能以最具有效率的方式來進行。本文所介紹TWI-JM工作方法提供的基層主管與作業員工團隊改善的技巧。
陸客團減少，對台灣觀光產業是危機？還是轉機？
自從2008年開放大陸客來台觀光，至今已屆滿5年，確實帶動相關產業的發展，舉凡旅行社、飯店、遊覽車、伴手禮…等相關產業都相繼受惠。各界紛紛看好，許多店面愈開愈大、許多老舊旅社也重新拉皮整修…。然而根據觀光局最新統計，今年五月份陸客來台人數下跌了23%，消息一出，各界嘩然，紛紛表示台灣觀光業玩完了。其實陸客團人數減少，對台灣觀光產業而言，不是危機，也許是轉機，是新的契機。
企業擴展日本市場利器－JIS MARK標示制度認證準備實務篇
JIS MARK標示制度是屬於一種產品認證制度，係製造業者就其所生產製造之產品提出申請，經由在日本政府登錄合格之認證機關的臨廠審查(含品質管理體制及產品試驗等)後，業者可在其產品或包裝上標示JIS MARK出貨，也是一種經由第三者認證之產品品質保證制度。筆者之前介紹JIS MARK標示制度概要後，接獲多數讀者反應詢問，本篇文章將再介紹JIS MARK標示制度認證準備實務要點供讀者參考。後續將再提供臨廠審查實務篇/維持認證審查注意要點篇等供讀者參考。