〈創新經營〉導入限制理論 突破瓶頸
限制理論（Theory Of Constraints, TOC）的創始人高德拉博士（Dr. Eli.Goldratt）曾藉由簡單的譬喻來闡述企業經營。他把企業比做一條需要乘載負荷的鏈條，鏈條連結在一起，象徵企業完整的團隊營運系統，必須能夠承受巨大的衝擊力量，才能從中創造價值。某些限制因素，會使鏈條無法承受負荷而應聲斷裂。這鏈條中最弱的環節就是「限制因素」，也就是一般所說的瓶頸。
時下最夯的體驗行銷－風格旅宿業
民宿在台灣的發展已經六、七十年的歷史，最早大規模民宿發展的地區是墾丁國家公園，時間約在民國70年左右，當初是解決住宿不足的問題。旅宿業因平民化、平價化、親民化而廣受遊客之喜好。之後正式輔導台灣民宿產業合法化，期透過輔導管理體系之建制，以提升民宿品質與安全，促進農業休閒、山地聚落觀光產業發展。
肯定式探詢打造成功團隊
致力於研究組織發展與團隊的大衛‧庫柏里德博士，提出了「肯定式探詢」，他認為應該要以”欣賞的眼光”看待組織。傳統的方式是尋找組織當中有什麼問題，什麼是弱點，再加以修正，而這樣的模式焦點放在了出錯或壞損的地方，當注意力的焦點在問題上時，我們就強調並放大了問題。而「肯定式探詢」鼓勵大家找出組織中好的地方，因此我們聚焦、放大的是我們的優點。
〈創新經營〉顧客 服務創新的源頭
根據經濟合作與發展組織（OECD）的資料顯示，先進開發國家服務業占國內生產毛額（GDP）的占比皆在70%以上，服務業的發展速度亦成為開發中國家邁向已開發國家的指標之一。
商品差異性愈來愈小，品牌示素（識別）為企業和品牌贏得先機
當商品差異性愈來愈小時，顧客就會透過對品牌的認知，進行購買決策，而品牌元素就是建構品牌認知的基本要件，它不僅讓企業對內凝聚共識，對外還能讓消費者記憶深刻，口耳相傳，摶得實虛體通路效益，有意建立品牌的企業就一定要重視品牌元素的塑造和規劃，為企業和品牌贏得先機。
那一年，我們一起做的知識社群
知識社群運作同時是一個上而下以及下而上的過程，不但需要高階主管的理念與規劃，也需要同伴間的長期互動經營，兩者缺一不可。就像種植一棵大樹，主管是那播種者，不可隨意播撒，因為樹種在哪裡決定了將來是否有充足的土地陽光；而樹能長多高多大，卻又要靠這樹自己的努力去爭取養分、抵抗病害。兩個要件的存在才能使知識社群發揮功能，不僅限於短期的分享學習，更能成為建立團隊文化與溝通的重要橋樑，形塑分享和創新文化的成功關鍵。
精實作業是持續不斷的改善
如何運用精實的概念，帶領企業創造一個新局面與一個更適合的工作生活環境，面對這一個艱鉅任務，企業實施精實作業轉型勢在必行，去除浪費、強化流程，從宏觀的整體流程角度思考，企業得重新定位設定願景，大幅提高績效和顧客滿意度，再次精實出發，邁向成功之路。
〈創新經營〉管理創新的危機
自從經濟學者熊彼得（Joseph A.Schumpeter）提出「創新」一詞為企業發展的動能後，創新被企業視為組織生存的關鍵要素、競爭力的來源。然而，創新卻也可能造成企業頹圮的危機。組織的創新愈成功，組織的處境就愈來愈危險。 2012年1月，擁有百年歷史的「柯達」（KODAK）公司，面對數位影像科技的衝擊，在轉型失利後，向美國紐約法院申請破產。