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勇氣領導

勇氣領導

2013/04/28 瀏覽數:2430

現在的經營環境的瞬息萬變。面對逆境,面對未知的情境,恐懼、脆弱都是在所難免,領導人要能聽從自己內心的聲音,鍛鍊出勇氣與堅強的意志力,訓練自己在決策的重要關頭,拋棄執著自我主觀的想法。領導人應改以相對角度來看待人、事、物,將會發現所認定的逆境,事實上是轉捩點。一位具備勇氣的領導人,處在最悲觀環境中,仍會以樂觀的態度激勵團隊為勝利而奮鬥,更透過3T模式(Try、Trust、Tell),讓組織成員在心靈上充滿了勇氣,讓組織處在任何艱困的環境都能游刃有餘。

連鎖加盟產業如何邁向國際化

連鎖加盟產業如何邁向國際化

2013/04/26 瀏覽數:12115

台灣連鎖業由於市場趨於飽和在近年來成長速度趨於緩慢,為求營運績效擴大;台灣連鎖業及其組織逐漸走向國際化,且部分業者大有斬獲。如85度C已在台上市,並開展餐飲第二品牌「這一鍋」;鮮芋仙、幾分甜等大陸門市業績均高於台灣,促此連鎖業者邁向國際化已成趨勢,未來要拓展事業版圖及擴大企業獲利勢必朝海外發展。

赴大陸投資設立公司要件

赴大陸投資設立公司要件

2013/04/25 瀏覽數:14812

赴大陸投資首先面臨的是公司設立登記,台商在大陸投資大陸政府視為外商,許多台商多不了解,或是便宜行事在當地找人頭;以致後續投資血本無歸;甚或觸法而不自知。為降低赴大陸投資風險,實有必要了解在大陸投資設立公司要件。

製造業邁向服務化-智能尿濕感應照護服務e化管理

製造業邁向服務化-智能尿濕感應照護服務e化管理

2013/04/24 瀏覽數:8097

富堡工業經營醫療衛生保健耗材已30餘年,研發醫療工具產品也有10多年經驗,為因應台灣人口高齡化以及醫療照護議題,積極與本業相關之產品整合,將市場延伸至Health Care、Home Care,期望達到垂直整合,提供多元創新的服務型態。

應用產能規劃於服務管理

應用產能規劃於服務管理

2013/04/22 瀏覽數:9823

產能規劃在服務業的應用範圍可以相當廣泛,但目前大部份的服務業因組織架構的關係,導致服務產能無法依流程而串連起來進行管理,因此為有效落實產能規劃可應用於服務業,使顧客的服務需求品質及投入的服務供給能獲得平衡且保持穩定。

全面檢視並建構危機管理系統

全面檢視並建構危機管理系統

2013/04/22 瀏覽數:3231

我欣見已有許多企業面對不可預期的天災人禍,已由反應機制(被動)、預應機制(主動),朝向適應機制(自動)方向再努力。以CPC為例,自SARS出現後,即啟動自主性健康管理模式,由中心同仁每日輪值為所有員工、訪客量測體溫並輸入電腦;遇到地區爆發疫情,透過E-mail發出防疫宣導資訊,增進員工的防疫觀念;彙集疾病管制局等網絡平台資訊,讓外派人員掌握各地最新風險訊息。結合知識管理平台的「行動辦公室(Mobile Office)」,平日即建構知識蓄積、加值以及風險管控,當災害或重大事故發生時,便能立即啟動「虛擬企業」模式運作。

中小企業的供應商選擇與評估概述

中小企業的供應商選擇與評估概述

2013/04/19 瀏覽數:10986

現今中小企業的老闆們必須面臨更快速反應市場需求以掌握先機的態勢,而要達到此目的,就必須得擁有一個健全的供應商管理模式。供應商管理的範疇包括有原料的取得、零件設計、製造、配送、售後服務…等等層面,而當中最重要的「供應商選擇與評估」就是其中的第一項作業。因此,在這個管理機制的前題下,企業內部應如何建立一套較客觀、精準且具有綜合分析的評量模式,用以評選供應商並與其發展長期合作關係,乃是現階段企業組織內採購活動中極為重要的一個主題。

認識知識管理

認識知識管理

2013/04/17 瀏覽數:10951

  近年來,不管是政府部門、國營單位或者是民間大小企業,對於知識管理是愈來愈重視。然而,大多數人對知識管理並沒有充份的認知。本文主要針對初步認識知識管理的人,說明若要推行知識管理所需要的基本功為何。

建設性衝突管理-步驟化劍拔弩張為一團和氣

建設性衝突管理-步驟化劍拔弩張為一團和氣

2013/04/17 瀏覽數:8000

職場衝突時常令人抓狂,面對這種情況,個人與主管都應具備良好的認知與溝通技巧,互相協助解決問題;有必要時,也可以援引外部的資源及第三方介入處理。最重要的是,平時就應建立組織的建設性衝突DNA,讓衝突成為另一種溝通的方式,避免成為職場隱形殺手。

感性機械人再進化-由電影鋼鐵擂台看人機混搭的服務大未來

感性機械人再進化-由電影鋼鐵擂台看人機混搭的服務大未來

2013/04/17 瀏覽數:5781

感動心靈的人機介面設計不在完美無缺,適時表現出笨拙、任性、嘲弄及反動的一面,反而能夠挑動人類的好奇心,帶給消費者探索不熟悉空間的樂趣。