重視誠實價值 蓄積團隊終極競爭力
企業容易陷入一個迷思，以為聚集一群聰明絕頂的人，就等同擁有一支高績效團隊（Team）。如果您的組織強調的是個人的責任，僅重視個人工作成果，而管理方式多是採取控制，強調效率，有這些情況充其量只能稱為「團體」（Group）而已。因此，所謂「團隊」指得是一群經由群體合作來達成目標，並分享、感受成功經驗的人的組合。要想促成團隊合作，包括：建立高度的溝通、堅定的信任感、形塑共同的目標、一同分享領導權等要素。這般的團隊終極競爭力是建立在「誠信」、「正直」價值觀的根基上，一旦確立了便會影響員工的行為，改變員工的意識型態。
數據的力量 巨量資料點石成金術
巨量資料(Big Data) 分析在新興的巨量資料平台上，建構一條新途徑，透過新的分析工具技術及方法，實現數據資料的取得、管理及形象化，協助企業或公部門重新認識數據資料的新價值，進而提升效能，打造創新、即時的優質服務。
請不要只顧投訴，忘掉鼓勵的讚賞－同理心對待服務人員
想要讓顧客掏出口袋的錢進行消費，優質的服務成為不可或缺的因素之一，而伴隨著優質服務的導入與推動，消費者對於企業服務的要求也愈來愈嚴格，甚至於到了吹毛求疵的地步，動不動就抱怨或投訴，當然：首先要去思考的是企業所提供的服務有那些缺口、無法令顧客感動或滿足顧客需求，但是顧客真的永遠是對的嗎？除了抱怨與投訴外，我們似乎忘了讚賞、鼓勵與同理心……
國內環保政策推動－減少金紙燃燒、燒碳烤肉對空氣污染及溫室氣體的改善
空氣品質的日益惡化，個人生活習慣改善在減少空氣品質惡化這些問題上扮演了極重要的角色，個人可以培養優良的生活習慣，藉由潛移默化的方式，使得大家都可以感染到這一個優良的新生活運動氣息。同時；我們也可以思考如何以工程設計來面對空氣污染的問題與解決問題，並且也認識瀕臨危機的全球大氣暖化危機。
我國商業服務業創新研發之主要缺口
針業現今市場日益重視的商業服務業，如何依據該產業複雜多變的特性，持續創新及滿足市場需要。故本文將與部份先進國家(如：日本、新加坡、英國、美國)，針對商業服務業創新的關鍵引導資源做比較，來觀查國內與國外之作法上的差異，提供給國內中小企業提高服務創新之意願與行動。
大陸打滾10年勝過台灣30年 經管對症下藥 破除規則最火！
台商說：在大陸打滾10年勝過台灣30年的學習！原因大抵是在大陸管理經常沒有規則可循，朝令夕改是動詞而非形容詞，政策捉摸不定尚需見招拆招。尤其是當前台商面臨高工資及高缺工，欠電又欠水的資源缺乏，經營越來越困難，沒有靈活應變的經營管理，大陸滿地的商機轉眼成危機，經營起來步步驚心。
全面經營績效整合管理駕馭變局
我率領中國生產力中心顧問團隊多年的輔導經驗發現，企業在經營上無法有效整合的原因在於：經營者無法及時掌握產業動態；創新不易、團隊無法凝聚共識；管理者業務目標不明、部門溝通不良；成員專業能力不足、缺乏學習動機等諸多問題牽絆，而難以達到效益極大化。全面經營績效整合管理（Total performance Integration Management, TPIM）為業績與體質並重的經營績效整合管理模式。企業導入TPIM流程分別為：全面診斷經營績效、成立專責推動單位、落實P-D-C-A、掌握關鍵瓶頸及時改善。