你打卡了嗎?行動社群行銷2大應用法則
在智慧型手機、平板電腦這些行動網絡工具(Mobile Internet Device,MID)發展飛快,及Facebook、Twitter、微博等社群網絡深植消費者生活的環境下,各家廠商該思考如何更準確的觸達到正確的消費者,舉例而言,許多餐廳都有提供Facebook打卡享折扣優惠的服務,打卡的科技運用包含衛星定位及終端傳輸的技術,這類的科技應用加上龐大的行動網絡設備使用者構成行銷者下一個潛力目標市場。
中小企業運用品牌策略聯盟模式打造共同品牌,開發市場,降低失敗風險,提高成功機率
品牌打造不易,不僅需要產品力、行銷力,還要時間和堅持的執行力,甚至為數不少的金錢投資,在此競爭激烈、消費需求快速變動的環境裡,中小企業要從單打獨鬥中,擴大市場佔有率、開發新市場或力抗大企業,打出知名度和保有原有市場有其一定難度,故有許多策略,可改善中小企業本身所峽乏的資源,其中之一就「策略聯盟」。
〈創新經營〉TOC創造利潤方程式
在日趨嚴苛的競爭壓力下,夠當顧客的先知,有效提升顧客價值、激發顧客心占率進而協助顧客成功,才能創造跳躍性的成長。TOC從顧客導向需求出發,啟動「創新思維」,在「共識的經營理念與願景」領航下,營造出組織共享的價值觀,建構獨特的商業模式。TOC秉持「創造利潤、限制突破、資源集中」的精神,其運作則須奠基於企業文化、多元績效管理以及願景策略的基石,才能磁吸一群「志同道合」的夥伴,建立起「經營者的共識」,開創新局,維持優勢而不墜。
移動式起重機操作人員資格探討
民國99年10月台中市北區發生移動式起重機吊臂折彎致吊掛物飛落,砸死1名無辜男大生;同年11月桃園「南崁起重工程行」所屬移動式起重機衝撞桃園客運,造成4死9傷重大傷亡事故。綜上兩事故皆是操作者的危險行為導致意外事故發生,而危險行為預知預防首要還是宣導、訓練。目前勞委會及交通部針對從業人員也訂定相關管理機制並要求落實相關證照取得方能執業。因此移動式起重機從業人員究竟應具備何種資格條件是本文主要探討議題。
擁有省錢好用的Web化ERP管理系統竟是這麼EASY-OPNINT_ERP自由軟體整合有解
套裝軟體真的是經濟有效又能依需求修改嗎?連鎖企業與國際化無法擋的趨勢下,管理資訊必需能即時化,系統需從區域網路走向網際網路也已是必然,經營者有新的對策嗎?完全客製化的Web化ERP管理應用系統-OPNINT_ERP,可在不同作業系統下運作不需修改程式,完全免費軟體,可攜式維護容易,提供原程式碼,發展空間大、自主性高,工具模組提升開發效率,隨需求增加可自行修改。
運用綠色包裝設計『妝點』文創商品輔導說起…
經濟部商業司自93年度起,配合「挑戰2008-國家發展重點計畫」之「文化創意產業發展計畫」項下推出「提升商業設計計畫」,期藉推動來建構在地文化、創意的專業素養,為社會、生活發展作出商業貢獻。透過「提升商業設計計畫」輔導案例有:屏東縣古華村原住民部落工坊『女人聚落部』蠟染商品包裝、台南市大興社區『大港香草夢工坊』香草商品包裝等,皆為社區型文創商品『綠色包妝』設計的代表,從包裝的設計溝通、風格定調到包裝材質選定、結構圖面確認到印刷加工等,以嶄新的形象呈現,使社區營收倍增。
精實流程,提升企業營運績效
本文從流程的定義、流程管理的重要性,引出企業精實流程。精實企業流程的具體做法是從工作盤點、將工作盤點還原為流程現況、透過腦力激盪與刪除、合併、重組、簡化等方式進行流程之精實,精實後的流程進行電腦化達成降低公司營運成本,增加獲利的目標。而其成功關鍵因素是要建構一套讓員工願意自我精實流程的績效管理制度,建立一套激勵員工願意去進行流程精實的績效獎酬制度,而這個制度讓員工願意主動去精實流程因而創造公司與員工雙贏的最終目的。
〈創新經營〉打造有溫度的SOP
為了讓服務到位,企業設計一致且高效率的標準作業流程(SOP)讓員工遵守的確很重要。當服務人員並非發自內心喜悅地付出,只是依據SOP規範,所提供的「服務」最終流於缺乏彈性的制式「產品」,無法創造讓顧客回味再三的心靈感動。服務業是屬於人與人高密度接觸的產業,更是經營「人心互動」的產業。價值最高的服務,就是在顧客沒有察覺的情況下,提供個人化的關懷,讓他們感覺到獨一無二,牽動他們的情緒,如快樂及安心;又如自信與尊貴。諸位企業領導人,要做好服務,建立SOP固然重要,但更重要的是執行SOP的那個「人」觀念、想法以及行為。
不要讓無效會議殺了工作效率-高效率會議關鍵
辦公室生活中充滿會議,這些會議很可能是效率的殺手,開會的重點在於解決問題,但不對的開會方式往往製造了更多問題,很多企業對於會議只想到「時間、地點、議程與參與人」這些會議表象條件,卻忽略了對會議的設計,如果把會議這件事情分解,就可以分析出會議的本質就是「要讓一群人相互溝通,達成某種共識」或「一群人透過溝通,來拼湊出比單一個體更完整的訊息」。本文透過好的會前準備與會議設計,加上適切的會議引導作為,讓會議能進行的更有效率。
為凡人創造不凡價值-屬於大眾的「凡客誠品」
一個快速崛起,還在茁壯之中,代表著中國大陸新一代的衣著意識,而且是完全網路化的服裝品牌,這就是「凡客誠品」。2007年10月18日凡客誠品正式上線開幕,當天只賣出了10件男襯衫;其創辦人陳年是個道道地地的「網路人」,曾經經營過「卓越網」,後來以7500萬美元的高價賣給了AMAZON。這個成功經驗讓他堅信網路力量的強大,尤其是在中國這個有龐大的使用者的國度。2007年出現的一個名為PPG的網站吸引了陳年的注意,這個網站由知名影星吳彥祖代言,通過網路來銷售中等價位,卻有高品質的男士襯衫,其在網路也引起一度談論。