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全員生產保全提升經營效率

TPM是以生產保全(PM)圈的小集團活動為基礎，從最高階層到第一線作業人員，所有階層與所有部門全員參與，藉著人和設備體質的改善，達到強化企業體質，提升經營績效的目標。

全面品質管理結合企業願景

[品質]是價值創造的起點，價值的崩壞也是由[品質]開始。筆者也曾於此專欄以[成也品質，敗也品質]為題發表過文章，當時深獲諸多企業及公協會認同，邀約前往演講。

以績效管理塑育人才

PDI(PersonnelDecisionInternational)企管顧問公司日前進行一項調查結果顯示，90％以上受訪企業主認為，在景氣低迷比景氣繁榮時，更需要留住關鍵人才。人才培育不易，企業文化與價值觀的內化亦非一蹴可幾，在此關鍵時刻，一旦決策錯誤，勢將危及企業未來的競爭力。

績效管理奠基執行力

舉例來說，組織中最重要的工作流程往往涉及多個功能單位或部門，因此績效是建立在參與此流程的所有人員身上。

日常管理績效基本功

日常管理的範圍，包括確認顧客與需求、釐清使命與職掌、作業標準化、差異分析與改善、共識推動與形成等。日常管理體系架構包含：部門機能、顧客確認、需求調查、組織分析、職務展開、職位分析、職位說明、標準化、教育訓練、作業執行、資料蒐集與分析、工作評價、差異分析、問題改善等項目。

找出核心問題提升管理精度

1.選定關鍵性成員參與原則是各部門一級主管都必須參加，另影響組織整體目標達成的直接或重要關係人也須參加。

簡單力量大

多點關懷 養成快樂員工

根據報載，鴻海集團旗下富士康於大陸再度大舉徵才。值得重視的是，該企業於面試時，除了注重求職者工作經歷以及專業背景外，特別於筆試時加考70題的心理問題，亦安排心理諮詢師與求職者面談，來評估其心智是否成熟健康，以作為錄用與否的參考。

執行力 效率效能兼具

「沒有執行力，哪有競爭力。」已成為企業奉行的信念，執行力既然如此重要，為何觀察企業的成長，卻有著全然不同的差別？ 執行力的成效，可由維繫組織績效的要素：效率與效能中作檢視。管理大師彼得‧杜拉克於《有效的主管》書中指出：「效率」（Efficiency）是「把事情做正確」（Do the thing right）；「效能」（Effectiveness)則是「做正確的事情」 (Do the right thing）。

人力資本的蓄積與評量

日前拜讀經濟日報傑克．威爾許專欄「人力資源部淪為背景單位」一文，深感心有戚戚焉。威爾許於文中提及：許多公司的人力資源部門已逐漸被邊緣化，並未充分發揮其於企業發展中應發揮的策略性功能。威爾許強調，人力資源應是每家公司的「殺手級應用」，為時時處於激烈商戰中的企業，培養出可以在戰場上衝鋒陷陣、合作無間的人才。