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金牌服務

金牌服務

2023/05/30 瀏覽數:766

講到服務與顧客,總是會讓人最先聯想到服務業,畢竟以提供服務為核心並以人為本的服務業,的確是再重視服務品質及客戶回饋不過了;但事實上,不論身處於哪種產業、哪個職位,一定都有屬於該位置需要提供服務的「顧客」,也一定會有各種有形、無形的顧客滿意度在評鑑著你所提供的服務,因此學習了解顧客需求,便不再只是專屬於服務業的課題。

TPM全面生產管理-自主保養推動實務與案例

TPM全面生產管理-自主保養推動實務與案例

2023/05/26 瀏覽數:4467

自主保養是TPM的核心內容之一,是指在生產線上,由作業員負責設備的日常保養和小修,通過這種方式,確保生產線能夠保持設備處於最佳狀態的高效運行。在實施自主保養的過程中,有7個步驟是必不可少的,本文將從每個步驟的基本內容、實施步驟和意義等方面進行實務與案例探討,旨在為企業實施自主保養提供參考和指導。

亞洲生產力組織(APO)第65屆理事會

亞洲生產力組織(APO)第65屆理事會

2023/05/24 瀏覽數:620

亞洲生產力組織(APO)第65屆理事會議(Governing Body Meeting, GBM)」於2023年5月24-26日在會員國蒙古烏蘭巴托舉行。APO成立於1961年,我國係以中華民國(ROC)名義參加之國際組織,為8個創始會員國之一。

日本綠色轉型的理想與現實

日本綠色轉型的理想與現實

2023/05/23 瀏覽數:810

面臨用電缺口與燃料高度仰賴進口等眾多不利因素,日本政府一方面推動民眾與企業共同節能,一方面針對核能、氨能進行新的能源佈局,究竟這是轉型的黑暗期或尚堪忍耐的陣痛期,則有待積極的平衡理想與現實的兩端。

2023世界閱讀日-「擁抱光芒閱讀趣」跨閱經管知識有獎問答第三波(5/19~5/31)衝刺最後一波~~~

2023世界閱讀日-「擁抱光芒閱讀趣」跨閱經管知識有獎問答第三波(5/19~5/31)衝刺最後一波~~~

2023/05/19 瀏覽數:779

只要填妥問答表單,並於2023/5/31晚上11點59分(含)前送出,就有機會獲得「博客來禮物卡500元」!

吸客力Point ~ 市集農產品陳列

吸客力Point ~ 市集農產品陳列

2023/05/19 瀏覽數:1169

商品陳列可提升商品價值、展現產品特色、有利於販售,產品陳列凝聚出的氛圍可在極短的時間內吸引顧客目光、促進顧客潛在的購買需求,透過陳列搭配包裝視覺、品牌元素共同組合運作,成為參與市集中農產品銷售的必備訣竅。

標竿參訪:臺中市大安區農會、阿甘薯叔有限公司

標竿參訪:臺中市大安區農會、阿甘薯叔有限公司

2023/05/16 瀏覽數:1027

參訪臺中市大安區農會及阿甘薯叔有限公司

食品樣品國際寄送實務經驗分享

食品樣品國際寄送實務經驗分享

2023/05/16 瀏覽數:1627

餐飲業者開發新產品,如冷凍調理包與即時產品等,除了能夠拓展營收項目,也能發展產品國際輸出。但發展國際輸出需要考慮進出口限制。本文就辦理國際媒合會之樣品寄送之實務經驗,提供給餐飲業者開拓國際市場於產品輸出時的參考。

數位精實管理推動經驗談

數位精實管理推動經驗談

2023/05/12 瀏覽數:662

顧問在數位精實管理輔導過程中,會透過BI工具分析整體產線異常情況,執行步驟大致為:1.透過現有實體或系統報表的蒐集,以選定瓶頸製程或設備、2.定義與分類已有記錄的問題類別、3.蒐集與比對數據與整理無效數據、4.數據探勘分析與情境關聯設題、5.比對目前得到數據的合理性、6.建議處理對策。依此幾個步驟,使工廠管理透明化,獲得相關生產資訊,為管理人員提供現場即時資訊,為維修工程師快速定位和分析現場故障並確定解決方案與提供有效的幫助,持續列管追踪,以利問題解決過程中的成效衡量與效果確認。

112年度北區母親節感恩戶外體驗學習活動

112年度北區母親節感恩戶外體驗學習活動

2023/05/12 瀏覽數:314

112年度北區母親節感恩戶外體驗學習活動