經營管理


從行銷5.0談顧客價值與科技行銷

從行銷5.0談顧客價值與科技行銷

2023/04/25 瀏覽數:382

行銷人大抵都歷經行銷學之父Philip Kotler,在功能性、情感性、精神與心靈性訴求等論點的洗鍊,面臨現今科技、人文、社會、病毒威脅等詭譎多變的世代,究竟該如何做經營品牌,如何做行銷?然而行銷5.0是以歐美領導市場的觀點,暢談科技、數位融合的MarTech,對於現前臺灣的企業是否適用?本文以菲利浦.科特勒的行銷論點,佐以實際輔導案例,暢談企業如何觀察內、外在環境、目標顧客,進行短、中、長期地策略規劃與佈局,讓企業量身打造階段性的戰術與實踐。

淺談公共工程品質管理人員回訓機制-品質管理最佳夥伴

淺談公共工程品質管理人員回訓機制-品質管理最佳夥伴

2023/04/21 瀏覽數:2183

近年來公共工程品質管理人員需求持續增加,因應主管機關要求,每四年應接受在職專業教育訓練,藉此透過此文說明其回訓課程之重要性及注意事項。筆者建議品管人員應掌握證照每4年需回訓的規定,把握參加回訓課程時機,善加利用108年工程會公告函示設置回訓有效期限緩衝期機制,彈性且盡早完成報名及參訓規劃,完成延續使用品管人員證照之期限,既不影響證照效力,也讓自己在工作上不因此而間斷。

5S的終極原子習慣養成術

5S的終極原子習慣養成術

2023/04/14 瀏覽數:1526

作業現場的5S說簡單不簡單,說困難也不困難,簡單在於清潔打掃人人都會,困難在於如何養成習慣,內化成為公司文化。本文借鏡《原子習慣》這本書的習慣迴路,探討如何形塑應用於作業現場的5S活動,讓原本任務導向的5S,藉由行為模式迴路的機制,加速創建適合5S的作業環境,打造全員5S的習慣文化。

碳管理:新手的關鍵字小筆記

碳管理:新手的關鍵字小筆記

2023/04/10 瀏覽數:68

蔡英文總統於2021年4月22日世界地球日宣示,2050淨零轉型是全世界的目標,也是臺灣的目標。筆者作為碳管理新手,從課程筆記中,擷取國際氣候協商、碳管理進程、碳交易、生命週期評估、碳足跡等關鍵字,期能對同樣初入碳管理領域的讀者有所助益。

COP27聯合國氣候變遷大會重點論述

COP27聯合國氣候變遷大會重點論述

2023/04/07 瀏覽數:908

COP 27確定設立損失與損害專款基金,達成歷史性協議,然而各國對於減少化石燃料的行動不足,讓許多人感到失望。氣候變遷及永續發展已是世界潮流,在台灣的我們也應隨時關注氣候議題,跟上淨零轉型潮流,才能應對挑戰。

企業流程標準化的建立與改善

企業流程標準化的建立與改善

2023/03/17 瀏覽數:2442

標準操作程序不能只有程序步驟,還必須要有政策作為背後的道理,才能讓員工在處理事務上維持規範,也能保持合理的彈性,當明白作業程序背後的宗旨與目的之後,就能在面對不在標準操作程序中的各種突發狀況,也能做出不脫離SOP政策的反應。

清醒點!你意識到問題早就存在了嗎?

清醒點!你意識到問題早就存在了嗎?

2023/03/10 瀏覽數:655

有時候問題本身其實並不可怕,可怕的是當我們在面對問題時,沒有面對問題處理的決心與勇氣,以及沒有用對的方法和思維來解決所遭遇的問題。所謂的「問題意識」指得就是在問題尚未明朗化或尚未形成問題以前,即先行預判或感覺這將可能是形成問題的一種能力,因此,要建立大家對於問題的意識與目標是很重要的。

企業管理以人為本,以事為先

企業管理以人為本,以事為先

2023/03/07 瀏覽數:53

許多中小企業主在進行企業管理上面臨的許多執行上的問題,回溯其最根本的原因在於到底應該先管人還是先管理事?人難管是因為事不管,你不管那個事,人才難管,你管住那個事,人會好管的。然而習性創造人性,在執行上應少講道理多行動。

BI製作步驟大解析

BI製作步驟大解析

2023/03/03 瀏覽數:922

商業智慧 = 知識+經驗,將平常經營管理的經驗量化後,利用現有企業中ERP、PLM、MES、WMS…等系統中的資料,分析轉換成知識,輔助決策者做出正確且明智的決定。在目前數位轉型的議題下,該如何務實的導入可執行可使用的BI呢? 接下來,筆者將一一為各位解說BI製作的過程、步驟作法及注意事項。

知識管理數位應用評量工具介紹

知識管理數位應用評量工具介紹

2023/03/01 瀏覽數:51

介紹知識管理數位應用評量工具,透過企業文化、營運流程、資訊科技及管理成效等四大面向來盤點企業現行知識管理水平,藉由盤點的過程中思考該如何運用知識管理來延續企業之核心能力及未來之價值創造,有效引領企業持續成長茁壯,並透過此評量工具協助企業強化企業關鍵價值要素,提升企業市場競爭力,有效整合傳承。