主題
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2021/03/12 瀏覽數：1154中小企業的人才培養，常常面臨資源不足、工作變化快、學習管道缺乏、學習後難以學以致用…等問題。本篇文章將從企業該如何將資源花在關鍵點切入，分享ㄧ些評估培育課程與簡式培育績效之方法。
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2021/03/10 瀏覽數：560德國之工業4.0、日本之社會5.0、瑞士聚焦在高附加價值之領域（製藥等）、日本堅實的產學合作基礎及芬蘭清楚的執行層級規劃都是值得學習參考的作法。 雖然無法具有全面性的資源投入符合我國產業發展，但在尋找創新資源連結以及發展創新模式方面，或許可以考慮參考前述國家作法，以需求為導向、結合產學能量之創新，進一步協助我國廠商探索最具可行性的創新模式，提升競爭力。
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2021/03/05 瀏覽數：1022這次的疫情衝擊整個餐飲服務業，也看到諸多業者針對疫情提出新服務方式來因應，但這些服務的背後是倉促之下的求生手段，還是認真思考疫情下使用者需求的服務設計呢?讓我們用這次疫情中的服務設計為例，重新思考餐飲業的服務設計理念該如何實踐。
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2021/03/03 瀏覽數：457為使客戶更方便使用企業診斷線上評量工具，期望讓台灣企業能更即時明瞭公司目前經營問題，有效協助企業依評量結果做營運績效之參考，透過經管效能評量平台線上工具，以利企業未來做出更正確的決策。
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2021/02/24 瀏覽數：401隨著高齡少子化的社會結構發展，未來會有更多高齡者繼續在職場工作。打造中高齡就業的友善環境與職場安全、善用中高齡人力，會是不遠的將來所需共同面對的課題。思惟上應由「無障礙設計」轉變為「通用設計」，思考更多不同面向、不同對象族群的需求，全面性地探討某項職務的環境、設備與流程，來進行軟硬體面的重新設計與調整。
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2021/02/19 瀏覽數：811顧客服務只有從事服務業的人需要學習嗎?其實製造業、任何行業都有顧客服務，從事提供服務給顧客的這項工作，不僅侷限於服務業，而是每個行業、每位在工作的人，都是在提供「服務」給他人，差別只在提供的形式、面向、所佔的服務比例、廣度和深度的不同，每種行業都需要學習「服務」的學問。
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2021/02/17 瀏覽數：2074教授如何導入精實生產的單元式生產步驟，來提升生產彈性化，以因應客戶需求；從產品數量分析、計算節拍時間、分析操作程序圖、分析流程程序圖、CELL工站及工序設計、供料模式建構、U型佈置、人員走動分析的八大步驟，使得生產可依客戶需求進行生產模式的調整，從提升訂單準交率、降低生產成本、提高產品品質，以達到精實生產的目的。
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2021/02/10 瀏覽數：2871在全球競爭日益激烈，瞬息萬變環境中，市場需求端轉為少量多樣，而產品生命週期變短，如何減少浪費、降低成本，有效運用資源提升產品競爭力，成為即需解決的問題；本文章從精實生產的五大基本思維架構，且為了提升製造現場的效率與效能，從消除不能提高附加價值工作中的七大浪費，並以藉由持續性的改善，以降低企業營運管理成本，快速生產模式來回應市場需求為主要目標。
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2021/02/05 瀏覽數：4162020年是充滿挑戰與變數的一年，更因新冠肺炎及中美貿易戰的影響，對未來更具不確定性，因此各企業領導人在經營管理及因應速度上都必須及早作調整，隨時做好準備，今日藉此機會來談談企業在這波衝擊下該如何自我審視，盤點企業現行之經營體質，並該如何有效建構提升，好應對未來快速轉變的經營環境。
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2021/02/03 瀏覽數：1225從感性面溝通與關心來觸動員工的心，讓5S的推展具有感恩與關懷的温度，使能全員具有「共識」才易於「共事」；再由理性面有系統的追踨與自主改善活動的推展，以形成全員參與的持續文化。
