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創新價值打動客戶心坎

創新價值打動客戶心坎

2013/09/22 瀏覽數:3510

在全球化的市場經營環境中,「價值」(Value)是企業從跟隨者躍升為先驅者的關鍵要素。但企業所提供的價值,並非恆久不變的,必須能夠依循顧客的需求與競爭者相對提供的服務而與時俱進。

建築投資業代表性財務指標

建築投資業代表性財務指標

2013/09/18 瀏覽數:24681

  建築投資業乃國內主要的內需產業之一,受其影響之相關產業為數龐大,且其受大環境影響甚鉅,如建築投資業發生波動,從直接相關的營造業、設計業、建材業、房屋仲介業、房屋銷售業、機電業,到間接相關的銀行業、地政業等,都會產生對應之反應,而嚴重地影響整體的經濟與社會環境。因此,透過研究具有建築投資業代表性之財務指標,避免公司陷入財務危機。而具有建築投資業代表性之財務指標,可經由建築投資業之產業特性,對各財務比率加以篩選求得。

中國高端餐飲的降級思維

中國高端餐飲的降級思維

2013/09/18 瀏覽數:2380

中國高端餐飲市場上,出現了部份店家的自動「降級」現像,他們一改過去走高端客群的策略思維,改為擁抱大眾。

BIG DATA 和企業經營

BIG DATA 和企業經營

2013/09/18 瀏覽數:2891

BIG DATA不斷的出現在諸多未來趨勢討論中,在資訊領域中有很多對這個名詞以及相關延伸技術的探討,很多人將之視為一種預測技術,其實嚴格來說,這並不是一個技術而是一種趨勢。本文試圖從企業經營管理觀點來解讀這個趨勢對企業經營所帶來的影響。

從美國職棒大聯盟紐約洋基隊談企業文化

從美國職棒大聯盟紐約洋基隊談企業文化

2013/09/17 瀏覽數:6834

  美國職棒大聯盟紐約洋基隊,是目前所有職業運動隊伍中奪得最多次冠軍的隊伍,洋基如何在競爭激烈的運動職場中,多次榮獲美國職棒世界大賽冠軍,該隊的核心價值、人才培育與團隊精神,一連串的企業文化,使洋基成為美國職棒的常勝軍。

品質成本管理系統推動實務

品質成本管理系統推動實務

2013/09/17 瀏覽數:20527

所謂的品質成本是指企業為了提高產品或服務品質而支出的一切費用及因未能達到產品品質標準或不能滿足使用者和消費者需要而產生的一切損失均屬於品質成本。以品質為核心的企業文化建制及以品質成本為衡量基準的管理系統,目前已成為企業界積極導入的管理工具。因為真正做好品質管理才是企業永續經營的根本。

地球的小確幸-談節能規劃

地球的小確幸-談節能規劃

2013/09/16 瀏覽數:4689

日本311海嘯,竟同時淹沒了距離一千多公里外台灣人對核能的信心,也再一次呼喚國人對節能的重視,一時之間太陽能、風力發電、水力發電等所謂的「綠電」議題充斥你我的耳際,節能達人紛紛出招,希望能儘速省出個核電廠來。然而,做得到嗎?

品質創新之策略群組分析(Strategic Cluster Analysis)與應用

品質創新之策略群組分析(Strategic Cluster Analysis)與應用

2013/09/16 瀏覽數:12438

台灣一百多萬家中小企業,它們不論成形於偶然的環境,或崛起於有心的創業,但都受制於中小企業資源的有限性,明知產品品質、服務品質的重要性,有時卻顯得有心無力。沒有錯,眾多肩負台灣就業人口生活重任的中小企業,它們的存活關鍵,多還是圍繞著「品質」這個歷久卻永遠彌新的議題。

在中國復活的聖鬥士星矢

在中國復活的聖鬥士星矢

2013/09/16 瀏覽數:1278

最近電視上出現聖鬥士星矢online的廣告,裡面的台詞和影像幾乎還原了80年代的漫畫內容,很明顯,這次廠商販賣的是我們這個世代的集體記憶。
 透過二十一世紀商業評論雜誌的報導,我才知道,這個遊戲背後的推手是一家叫完美世界的中國公司,從2011年開始,經歷了2年多的準備遊戲才正式推出。

服務業再造創業家精神

服務業再造創業家精神

2013/09/15 瀏覽數:2883

不斷在顧客經驗上下功夫,造就台灣服務業的蓬勃發展,並成為帶動國內經濟成長的火車頭。然而,隨著兩岸簽訂「海峽兩岸服務貿易協議」生效後,預期將對洗衣業、美髮美容、餐飲、汽車維修等業者帶來經營上的衝擊。在此之際,我建議業者重拾創業家精神,在有限的資源下突破並集中讓產品與服務,朝向價值極大化,開創新典範的方向努力,確保永續發展的競爭力。