廣營電子電動遙控模型飛機 Everyone can fly 設計無痛苦飛行夢
當廣營電子(GWS)昆陽推廣門市中心店長,綽號賴皮的賴春和載著筆者至基河公園試飛時,幾位打扮很台客風的歐吉桑,正專注地操控手裡的接受器(Receiver),遙控宛如在天上跳舞的電動遙控模型飛機(RC)。遠方的飛機旋轉了兩圈,向上直衝穿過雲霄,只剩下一抹小點;眼前的飛機,則在跑道上滑行後,快速地拉起機頭,如箭般倏地向九霄雲外射去,又驟然來個漂亮地大迴轉,唰地從眼前橫衝而過,再朝湛藍的天空遠颺而去。
創意市集 薈萃自由的絢爛
「CAMPO」是義大利文,指的是隱藏在市街當中的小廣場,周圍圍繞著質樸的小店,人們穿梭其中,享受在都市裡大口呼吸的自在。CAMP OLIVE活動統籌陳昱興說:「在大量消費的時代,現代人其實不是那麼自由,選擇是很少的,CAMPO強調自由精神。我們保留一個空間,不管是音樂或市集,希望提供更多的可能性。」因此,他們三人打造CAMPO創意平台,讓創作者與消費者透過自己的力量,自動自發、追求自己想要的生活。「這裡是CAMPO,屬於任何人的美麗時光。」CAMPOLIVE.com部落格這般地寫道。
汪汪喵喵館 專賣創意 一網打盡愛貓族
「專賣創意」,六年級生汪汪喵喵館老闆蕭莎莉,真的實現了無本創業夢。門庭若市的店裡,是看不見蕭莎莉的身影,不像一般的老闆奉行「店在人在」的經營精神,此刻的她往往是在某咖啡廳裡,畫圖、想設計。「我不喜歡被綁住,綁住就沒有時間去思考轉型問題、去了解市場、觀察人群,甚至是發呆。」她的神情充滿了自信與成就感。曾經就是這種「不安於室」的個性作祟,讓蕭莎莉走上創業之路,成為名副其實月入斗金的「招財貓女」。
文化雜貨 記憶感動與幸福
很多人喜歡在旅遊途中買紀念品,因為它記錄著旅途中的快樂及好心情,留予日後無盡的回味,在往後的日子看到旅遊紀念品,總能立即勾起旅程中點點滴滴的回憶。「觀光景點紀念品賣店,其實販賣的是一種幸福感與好心情,旅遊除了山光水色的享受之外,逛賣店也是旅程的一部分,旅行紀念品可以為旅者寫心情日記。」喜歡買旅行紀念品的范姜群季,將自己設計、開發的商品定位為「文化雜貨」。在他的定義裡,「文化雜貨」需同時具備價值、美感及故事三項特質,而「幸福與快樂」則是出原點,亦是終點。
戰勝逆境 迎向高峰
近年來諾基亞未能洞察手機發展趨勢,以致於市場版圖不斷被蘋果的iPhone蠶食。諾基亞董事長歐里拉(Jorma Ollila),毅然決然更換現任執行長康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo),延攬微軟商業部總裁伊洛普(Stephen Elop),寄望其能勵精圖治,重返榮耀。領導人除了具備IQ、EQ之外,更需要足夠的逆境商數(Adversity Quotient,AQ)。AQ指的是人在面臨逆境的反應及應變能力。AQ高的領導者,能擁有正面思維與能量,度過難關並坦然面對不可預料的逆境,順利的通過。主觀認定事情的難易,僅會增加壓力,而應以相對角度來看待人、事、物。領導人會發現所認定的逆境,事實上是轉捩點。
Top Sales一對一指導 發掘潛在買家創造成功銷售
做出購買決定前,潛在客戶會從事一連串的活動,直到情感與理智都已完成購買的準備。銷售員的工作即是敲邊鼓,協助潛在客戶進行每一個階段。有時幸運一點,首次會面即完成交易,但多數需要靠著業務員一步一腳印地,耗費長時間取得客戶的信任,短則6個月,甚至更長。不論多久,唯有充分準備才能確保順利完成交易。
溝通特效藥:聆聽與讚賞 善用五感溝通人際關係左右逢源
非口語溝通的權威艾伯特.梅拉賓(Albert Mehrabian)博士指出,面對面溝通是由文字、音調及肢體語言3大部分所構成。文字傳達的重要性只有大約7%;音調占了38%;肢體語言卻占了55%。如果想要去傳達訊息、談判或爭論中占上風,需要用「眼睛」去做溝通,並且要小心你對他人送出的訊息。非口語的溝通包括:臉部表情的傳達、手勢、聲音的語調、說話的速度、你怎麼擺放身體,以及你跟別人身體之間的距離及姿態。非語言的信號,通常會強烈到可以超越話語本身的意義。
系統化思考模式的最佳應用 理性分析與邏輯思考 決策法
一個團隊的建立,主要是基於成員在追求特定目標上的技術能力,其成員之間彼此的吸引力倒是次要的。團隊的成員對於彼此的特性,必須能夠互相容忍,才能夠緊密的在一起工作。除此之外,所有的成員均需戮力追求一個共同目標,並且遵守為達成此一目標所設定的一套程序。一支球隊也不會因為其成員喜歡在一起,就能贏得比賽。團隊的整體目標,便是要贏,其每一名成員都要將這一點謹記於心。然而,當你分析如何贏得一場比賽時,你會發現,這是由於所有的球員都知道要做些什麼,以及如何協調彼此的努力。
整合性創新管理 阿亨創新管理模式 7大步驟
整合性創新管理的目的,在於提升企業的創新能力。所謂創新能力,係指企業透過新知或對市場的了解,而激發出新的創意,並成功地將新創意轉換成新產品的能力(AWK, 1999)。德國傅勞恩霍夫(Fraunhof, FhG)生產技術研究所(IPT)根據瑞士聖加倫大學(St.Gallen) 的「整合性經營管理模式」(SGMK)發展出「阿亨創新管理模式」(AachenInnovation Management-model, AIM)。主體是一套「W模式」的「創新藍圖方法論」,此模式對創新管理的重要性建起相關性,以便發現整合時的疏漏,並找出適合企業本身的管理要項。
以顧客的雙眼來看你的事業 聚焦價值主張極大化顧客價值
《決斷兩秒間》 一書的作者馬康. 葛雷威爾(Malcolm Gladwell)認為,越快做出決定的時候,通常這些決定是較好的決定。真正的挑戰在於,確定你的品牌能夠深植於消費者的心中,並且確保這些品牌記憶具有足夠「黏度」,而能夠一直停留在那裡,還能很快地喚起記憶,進而在決策時刻,能強而有力地說服決策者。「顧客價值主張」(Customer Value Propositions, CVPs)是能夠聚焦、創造差異化且吸引人的行銷操作核心。雖然「顧客價值主張」的形式在不同的公司會有不同的定義,但每一家公司都應該聚焦於,滿足公司目標消費者需求的價值主張上。