面對「服貿」 迎接「福茂」
服務業必定面臨全球化競爭，但企業如能勇敢面對未來之「兩岸服務貿易協議」(服貿)並逐步落實五階段之品質管理運作來提升「服務品質」，深信在未來之經營過程中一定能將衝擊極小化，化危機為轉機，進而成為福氣茂盛之「福茂」企業。誠如本文標題面對「服貿」，迎接「福茂」。
服務業的未來明星－連鎖加盟產業的過去、現在與未來
連鎖加盟產業在臺灣發展已有50幾年的歷史，從一開始的家庭式分店，透過複製成功模式不斷擴大經營規模，現在已有許多上市櫃並已成為國際級的企業。其成功關鍵在於透過不斷的展店，增加許多通路提高知名度，有了品牌知名度便能吸引更多消費者上門消費，同時也提高加盟主加盟意願，如此在專利授權推動知識經濟發展下，不僅創造許多就業機會，也圓了許多民眾的創業夢，未來我國發展服務業輸出，連鎖加盟產業絕對是不可或缺的要角。
從今日看明日的購物中心
電子商務的便利與快速崛起，帶動消費者行為模式的改變，實體商店和虛擬商店同時競爭著消費者的荷包。愈來愈多的消費者在網路上找尋符合自己「需求規格」的產品（服務）、在網路上確認「使用者口碑」，再到實體商店「實際體驗」。就大多數的情形而言，虛擬商店挾著成本的優勢，常常能成為消費者「比價買單」的最後一站，更殘忍的說，實體商店時常淪落成為虛擬商店附屬的「試衣間」、「試用區」。因為這樣的趨勢，凡舉實體的零售百貨、購物中心業者等，沒有人能忽視電子商務帶來的衝擊，也莫不設法來扭轉、減緩營運上的影響。
中小製造業如何成功導入資訊化管理系統
現今資訊發達，日常生活每個人都已在不知不覺中享受到e化所帶來的便利及好處，資訊的發展也將由e化、m化到u化，在我們生活中將是無處不在；但反觀中小型企業的資訊化程度，很多公司僅運用文書處理，及基本的會計作業，公司資訊無法整合，管理作業仰賴傳統人工方式管理，耗時且又容易出錯，管理產生漏洞及缺失，造成對企業的發展不利的影響。在目前產業激烈的環境，為增加企業的競爭力，資訊化是不可或缺的。
通路為王 快速增長的綠色產業
近幾年來食品安全問題，使健康的消費及環境保護已特別受重視，飲食需求強調優質安全之農產品，有機是新世紀健康飲食之趨勢潮流提升產業價值。「綠色，已經從責任變為機會」，將有機食品帶入餐飲、將綠色素材導入產品，透過產品銷售的通路成為提升企業競爭力之契機。
台灣連鎖加盟業如何邁向全球化
長期以來台灣連鎖加盟在產業發展過程中一直占有重要的地位。但是近年來隨著全球化的連鎖業者跨國競爭的環境趨勢轉變，連鎖加盟業者面臨競爭的威脅，生存空間正處於壓縮的狀態，因此台灣的連鎖加盟業需發展獨特的產品或服務，並透過不斷的成功複製，追求更大的規模經濟，已成為連鎖加盟企業發展的核心競爭力。
以製造業服務化突破轉型障礙
GDP預測腰斬、外銷訂單年增率與工業生產指數衰退，加上製造業整體附加價值率下降等經濟數據說明我國生產端持續外移，訂單雖增無助提振出口與開創就業。我國製造業者必須跳脫傳統以產品價格、功能性來區隔價值差異的思維模式，以服務加值製造，輔以技術創新，方為我國製造業未來發展之正途。
我國汽車零組件發展趨勢
台灣汽車零組件工業自1957年由裕隆汽車創設後，一直代表著我國中小企業外銷競爭的重要產業之一，台灣所生產的汽車零組件大多藉由局部製程自動化而發展出少量多樣的彈性製造技術，品質已迎頭趕上國際水準，目前除了少數引擎及傳統零組件外，台灣汽車零組件廠商大都具有少量多樣、彈性製造的優勢；其供應鏈體系相當完整。