產業

  • 我國商業服務業創新研發之主要缺口
    • 林思伃

    　　針業現今市場日益重視的商業服務業，如何依據該產業複雜多變的特性，持續創新及滿足市場需要。故本文將與部份先進國家(如：日本、新加坡、英國、美國)，針對商業服務業創新的關鍵引導資源做比較，來觀查國內與國外之作法上的差異，提供給國內中小企業提高服務創新之意願與行動。

  • 永續水資源發展
    2013/02/27 瀏覽數：11589
    • 林松茂

    「水資源」名詞近20年來在國內廣泛地被流行著，政府單位及民間環保團體，深入各學校團體與家庭宣導教育國人對水資源的重視與節約，一直在默默推動著水資源的環保活動。「水資源」是現在我們人類生存和生產不可或缺與缺少的自然資源，同時也是自然界中各種生物賴以生存的環境資源，水資源支撐國民經濟健康及永續經濟資源發展最重要的一環。

  • 製程品質檢驗規畫概述
    2013/02/25 瀏覽數：25418
    • 廖烜輝

    　　本文針對各項製程檢驗項目首件檢查、自主檢查、巡迴檢查、末件檢查、檢驗站檢查之目的與做法逐一說明，提供讀者在規畫製程品質檢驗系統之參考。

  • 寶石級業務達人
    2013/02/25 瀏覽數：5610
    • 洪儀芳

    　　寶石等級的業務達人不僅懂得如何提升自我、運用有效資源於擴展業務，並將執行業務著重在「用心服務每位客戶，並讓客戶感到窩心」以創造自我價值並成就自我；本篇集結筆者於工作周遭所遇到具「寶石級業務達人」特質員工之故事分享，藉由實際故事之分享讓大家更能體會什麼稱之為「寶石級業務達人」，到底這寶石等級的業務達人與我們一般人有什麼差別。在看完本文，你我就會發現原來～榮登寶石等級的這份殊榮，真的除了用心還是用心。

  • 品管七大手法於營建業工程品質問題之運用
    • 范振豐

    工程品質發生不良、瑕疵、缺點、錯誤、遺漏、違規、抱怨等，均為工程品質問題，工地作業人員經常使用統計的方法來當作管理的手段，以便利用其結果來做一客觀的判斷。然而統計的理論可能過於艱深，未必適合每個從業人員迅速掌握其問題分析。然而品管七大手法與品管新七大手法，都是簡單常用、容易學習，並不涉及艱深統計理論的方法，品管的大部份問題，都可以用這些方法來解決。

  • 零售業創新帶動投資作法
    2013/02/07 瀏覽數：6702
    • 游松治

    在全球化競爭壓力下，著重在地化的零售業，對於整體經濟與帶動創新投資扮演重要角色，實為政府關注重點。在企業內部成長主要更需要進行經營、業態等方面的創新提高銷售和經營能力。未來零售業創新發展中，創新驅動消費需求，宜深化貼近消費者需求，進而促進價值鍊結，帶動關連產業同步升級創新。

  • 提升業務的成交率
    2013/02/07 瀏覽數：7171
    • 葉庭志

    　　所謂『人潮就是錢潮』，但如果在不對的時間用不對的方法進行銷售，那所投入的銷售資源也是一種浪費。如何與顧客建立信任關係，掌握顧客需求，提出顧客所需要的服務，才是提升業務成交率的不二法門。

  • 農業中心衛星體系
    2013/02/06 瀏覽數：8444
    • 王思懿

    　　什麼是中心衛星體系？中心衛星體系套用在“農業”上，能發揮什麼功效？對台灣的農民組織與產銷秩序帶來什麼樣的改變與進步?

  • 大陸台商面臨升級轉型與製造業服務化之探討
    • 蕭雅云

    　　赴大陸投資台商面臨內部環境工資上漲、勞工短缺、供電緊張、租稅負擔提高、原料物上漲、融資不易等問題等問題，外在環境改變如競爭者的增加(國際一流廠商匯集)、民營陸資企業的崛起、法律問題智慧與著作權等漠視、仿冒盛行、本土企業削價競爭、或直接與外資合作取得相關關鍵技術…讓整個台商在大陸環境更加惡劣，經營更加困難，如何協助台商企業升級與轉型提升產業競爭力為當務之急。

  • 零售業者如何尋找黃金地段－零售業銷售缺口分析
    • 林佑穎

    　　零售業銷售缺口分析模型(Retail Sales Gap Model)利用兩種基本觀念：供給和需求，來衡量市場裡的零售活動。對消費者支出型態的分析可以說明市場的需求或零售潛力；對零售業務收入的檢視則揭示了市場供的供給。最後，再分析供給和需求之間的落差(缺口)，做為開店戰略的依據。