疫情下的餐飲服務業服務設計反思
這次的疫情衝擊整個餐飲服務業，也看到諸多業者針對疫情提出新服務方式來因應，但這些服務的背後是倉促之下的求生手段，還是認真思考疫情下使用者需求的服務設計呢?讓我們用這次疫情中的服務設計為例，重新思考餐飲業的服務設計理念該如何實踐。
企業導入經管效能評量工具
為使客戶更方便使用企業診斷線上評量工具，期望讓台灣企業能更即時明瞭公司目前經營問題，有效協助企業依評量結果做營運績效之參考，透過經管效能評量平台線上工具，以利企業未來做出更正確的決策。
職場高齡化趨勢下的必備思維－通用設計
隨著高齡少子化的社會結構發展，未來會有更多高齡者繼續在職場工作。打造中高齡就業的友善環境與職場安全、善用中高齡人力，會是不遠的將來所需共同面對的課題。思惟上應由「無障礙設計」轉變為「通用設計」，思考更多不同面向、不同對象族群的需求，全面性地探討某項職務的環境、設備與流程，來進行軟硬體面的重新設計與調整。
如何以精實生產的精髓導入單元式生產Cell Production－組裝生產線為例（下）
教授如何導入精實生產的單元式生產步驟，來提升生產彈性化，以因應客戶需求；從產品數量分析、計算節拍時間、分析操作程序圖、分析流程程序圖、CELL工站及工序設計、供料模式建構、U型佈置、人員走動分析的八大步驟，使得生產可依客戶需求進行生產模式的調整，從提升訂單準交率、降低生產成本、提高產品品質，以達到精實生產的目的。
如何以精實生產的精髓導入單元式生產Cell Production－組裝生產線為例（上）
在全球競爭日益激烈，瞬息萬變環境中，市場需求端轉為少量多樣，而產品生命週期變短，如何減少浪費、降低成本，有效運用資源提升產品競爭力，成為即需解決的問題；本文章從精實生產的五大基本思維架構，且為了提升製造現場的效率與效能，從消除不能提高附加價值工作中的七大浪費，並以藉由持續性的改善，以降低企業營運管理成本，快速生產模式來回應市場需求為主要目標。
製造業卓越經營評量構面介紹
2020年是充滿挑戰與變數的一年，更因新冠肺炎及中美貿易戰的影響，對未來更具不確定性，因此各企業領導人在經營管理及因應速度上都必須及早作調整，隨時做好準備，今日藉此機會來談談企業在這波衝擊下該如何自我審視，盤點企業現行之經營體質，並該如何有效建構提升，好應對未來快速轉變的經營環境。
運用感性與理性建構持續有效的5S文化
從感性面溝通與關心來觸動員工的心，讓5S的推展具有感恩與關懷的温度，使能全員具有「共識」才易於「共事」；再由理性面有系統的追踨與自主改善活動的推展，以形成全員參與的持續文化。
淺談後疫情時代的餐飲新商機
後疫情時代，餐飲業者為求生存，除積極進行數位轉型外，同時瞄準蓬勃的「宅經濟」，積極拓展外帶外送業務、開發冷凍或即食商品，並以「微商圈」的方式，拉抬營收與搶商機。
運用知識管理建立不織布產業數位轉型之基礎，以提升組織競爭力
「人」是知識創造與企業智慧資本的核心，唯有透過知識管理及人才培育的方式，同時搭配企業文化及運作機制，才能驅動人員、團隊及組織的學習，進而強化企業經營體質，以達到企業及同仁不斷追求成長、持續價值創新的精神。本文透過Ｍ公司的案例分享其知識管理導入歷程、策略、推動架構與關鍵要素，如何在階段逐步推進，並結合自身實際狀況與能耐，建立清晰的數位化轉型路線圖，以及各階段的實施目標及重點。
整合智慧製造與經管知識－實現智慧經營卓越企業
過去的經營模式是【價格=成本+利潤】，重心都放在利潤，卻忽略了成本；但是，在競爭激烈的市場價格下【利潤=價格－成本】，企業的獲利優勢取決於降低成本。企業導入精實生產的內涵就是「降低浪費」，若能再結合最新「智慧製造」模式，導入數位精實生產，並整合商業智慧BI科技，可以幫助企業提升競爭力與增加獲利優勢，實現智慧經營卓越企業。