經營管理
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2015/07/17 瀏覽數:8769
價值工程(VA/VE)之所以與其他改善工具不同,最主要的因素就在於『機能分析』,如同前輩所說:『如果沒有經過「機能分析階段」的確認,那這項替代方案就不能是「價值研析方案」,可顯現機能分析之於價值工程的重要性』。機能分析階段最主要工作是要讓價值研析團隊體認用機能方式,來檢視產品或服務本身之相關元件或服務組成步驟,所提供之機能關聯模式,進而確認關鍵機能對客戶需求的滿足程度,並確認其關鍵機能成本,於本階段中所產出的結果,是足以影響價值研析方案成功與否的重要關鍵。
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2015/07/16 瀏覽數:3376
升級轉型是這幾年在大陸的台商時常掛在嘴邊的口號,隨著中國大陸十二五計畫的開展,展開一連串升級轉型之動作。但是幾年下來真正能順利隨著這股趨勢升級與轉型而獲利與生存的台商企業有多少?為何只能眼睜睜的看著別人升級轉型,自己產生諸多的無力感而大嘆。
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2015/07/15 瀏覽數:6112
要能夠在競爭激烈的紅海中,能夠脫穎而出,並贏得顧客的信賴度與忠誠度,創造高附加價值的服務內涵,「做到位」就是源頭與本質,而企業的創新價值也就是由「做到位」所持續延伸的服務內涵。
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2015/07/15 瀏覽數:5763
如何有效的溝通並不是一門新學問,但卻是每個人時時刻刻都需提醒自己留意的議題。尤其企業一二代間、與既有員工之間的溝通,時常摻雜過多主觀的情緒因素,而無法進行有效的溝通。若在下次的溝通前,能先提供對方「極具重要性」的感覺,並提醒自己以間接的語句代替反語,勢必能提升雙方溝通的意願及有效性,同時逐步解決因世代隔閡所產生的觀念與溝通問題。
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2015/07/15 瀏覽數:7414
台灣的中小企業問題不在製造能力,不在資源,不在行銷而在於對策略的不了解或舉棋不定。策略的難題往往不是想要什麼(取),而是該放棄什麼(拾);「兩鳥在林不如一鳥在手」,策略選擇的真正意義,就是解決權衡取捨的難題。一旦夾在中間,公司就很可能因為模糊不清而導致落入失敗的下場。
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2015/07/15 瀏覽數:4228
1980年代大陸海南經濟特區開放以來,大陸這一個世界工廠製造版圖日益在擴大,從世界的製造工廠,現已成為世界的市場,內需13億人口的驚人需求,就足以撼動世界各大企業。台商在大陸的發展,從技術與管理的挹注,到現在依賴大陸的國際化市場支持,台商在大陸篳路藍縷經營了30幾年,現在面臨大陸供應商反客為主的強勢領導,經營是愈來愈艱難,原物料供應的確保與守法經營之道,愈發覺得重要。
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2015/07/15 瀏覽數:5454
7-ELEVEn『即時回饋服務』除有效改善店家問題,提高店員的良性競爭外,透過大數據(Big Data)的分析,還可發掘消費者潛在的需求與服務商機,實為顧客、店員及企業三贏的局面。
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2015/07/15 瀏覽數:14309
TWI所指的「督導人員」即是「管理工作人員的人」或「指揮別人工作的人」, TWI-JR(Job Relation)工作關係一般所稱的「領導的技巧」也就是指督導人員處理人際關係問題的處理技巧。TWI-JR工作關係單元是培訓基層主管能有方法來處理人際問題的方法工具。
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2015/07/15 瀏覽數:6587
鼓勵台灣(商)企業一定要致力於建構一套屬於自己的經營管理模式,以有效落實經營管理,提升體質,達到經營企業的使命,善盡社會責任,而不要因為個人的利益犧牲了社會的形象,讓台灣之競爭力在每個角落不斷深耕、茁壯與發展,真正展現出台灣的價值與生命力,提升台灣在國際社會上之正面形象。
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2015/06/29 瀏覽數:2589
最近參加一個企業老闆們的聯誼會,會中老闆一直談論到現在競爭很激烈,要一直想辦法創造加值服務,壓力很大。而不久,另一個管理大師的論壇,也在講企業經營者要怎樣創造價值的事情。看著這位已經年事甚高的大師,侃侃而談其為創造價值所做的努力,我突然發現,「創造價值」這件事情似乎是高階管理人的責任。好像很少有管理論點,在讓整個企業的人來思考價值創造。