經營管理

  • 從企業社會責任談論SA8000社會責任管理系統

    現今CSR國際趨勢已經跳脫到現在開始注重「社會面」,強調人的重要,重視訓練、安全衛生、工作條件、員工滿意度等企業承諾,在未來CSR將會朝企業社會公民的走向,強調企業與社會互利的境界發展。

  • 口碑行銷,傳遞價值信仰的心靈藝術

    近年來,口碑行銷儼然成為企業推廣產品CP值最高的行銷利器,投入資源經營粉絲或是購買部落客。然而,所獲得的流量就能轉換為正面口碑嗎?口碑需要管理,管理需要培養,培養源自於企業的價值核心;唯有透過瞭解顧客,使用企業資源為顧客創造價值,方能凝聚出一群熱愛品牌與產品的忠實信徒,極大口碑行銷效益。

  • 市場少量多樣產品需求與供應鏈管理

    面對市場消費者對於產品少量多樣的需求,以及產品特性生命週期縮短,企業如何透過供應鏈管理(Supply Chain Management)思維因應。

  • 「初探地方創生」之一:隨創理論

    「地方創生」一詞源自日本,乃是因少子化而極力推動的戰略型政策,台灣以超高速邁向人口老化社會,期望借鏡日本的做法來縮短學習曲線,但各地方有不同資源,如何活化資源、創造新價值,建立使人願意留下來的地方新產業,進而帶動人口止流、回流進而成長,這是以隨創理論嘗試導入並期待茁壯的契機。

  • 中小企業如何挑選系統整合設計規劃業者 - 邁向4.0的第一步

    政府為協助中小企業提高跨越門檻能力,扶持國內技術服務機構,於「SI類:系統整合服務機構」類別項下,新增一項(第6項)「智慧製造系統整合設計規劃服務」之登錄項目,以協助中小企業產業升級並帶動系統整合設計規劃服務產業發展。

  • 疫情下的餐飲轉生術
    2021/11/12 瀏覽數:663

    由於疫情所趨,全民防疫行動長達1年之久,也改變了消費大眾的行為與偏好,「安心、便利、優惠」成為疫情上門消費關鍵字,為了找回消費者只能主動出擊,餐飲業者紛紛透過與可快速、立即、便利的數位工具與數位支付串聯,推出外帶自取、宅配、外送及得來速等無接觸式防疫消費方式,不僅改變傳統餐飲市場型態和消費習慣,甚至餐廳是否能有良好的線上訂位、點餐或行動支付等,整合線上線下系統或導入科技來提升服務品質及消費體驗,以及持續與對的目標顧客或會員行銷溝通管道,均在疫情時期,宅經濟或手指經濟的線上觸及消費者方式,已成為左右餐廳營收變化的關鍵,更加速餐飲數位轉型及商模創新,催化出餐飲新形態、新通路、新市場及新產品服務。

  • 以新創企業為例,談數位組織佈局與建立數位文化

    數位轉型的時代浪潮中,成功的轉型升級必須打破固有思維模式。在數位組織布局議題方面,企業數位轉型的人資六大任務依序分別為:工具導入支援、數位技能培訓、人才規格建置、重點人才招募、組織架構新編,最終則是企業文化重塑。

  • 挪威漁業政策戰略思維與作法之我見

    挪威是第4大水產養殖出口國,大西洋鮭魚的規模化養殖是挪威水產養殖業最重要的部分,占了挪威水產養殖總產量的80%以上,也占了全球大西洋鮭魚養殖產量的50%以上,2018年,挪威出口了約價值990億挪威克朗的水產品。 挪威的水產養殖業除了擁有得天獨厚的漁業生產自然環境,奠基於永續發展、動物福祉、食物安全等嚴格的管理系統及從業人員對於政策的遵守與合作。政府一直以來,都以維持國際水產養殖生產者與出口者領先地位為目標,於管理制度、市場行銷、創新科技馳援及人才培育上,扮演著舉足輕重的角色。2017年,政府頒發了海洋政策戰略《Blue Opportunities》,以「推動綠色航運減低碳排放」、「海洋資源永續利用」、「智慧化及數據應用」等三大方向作為目標,持續在永續發展的概念內,促進海洋產業的進一步發展與管理,而這些目標必須套用在挪威這樣重視環境跟人文教育的國家,才能順利蓬勃發展。本文透過介紹挪威的漁業戰略,並思考我國水產政策可能的發展方向。

  • 以「績效管理」發展部屬之「職能發展與培育」

    「績效管理」重要目的在於提供組織中執行工作者,可以瞭解工作達成程度,在績效考核過程找到「本身能力」與目標達成間的能力落差,即由工作需求的「職能」與自我能力進行對照檢視,找到提升工作績效的做法。

  • 美髮業的顧客關係智慧藍圖
    2021/10/14 瀏覽數:2441

    如何真正落實智慧美學新趨勢之創新服務模式可透過下列架構來策畫: 1. 魔髮履歷智慧營運 2. 時尚美髮創新價值 3. 營運推廣體驗