成為耀眼的服務達人，你我都可以
如何將服務做到讓顧客感受到暖心甚至感動，必須要發自內心真正將顧客當成朋友；讓本身服務專業並獲顧客認同，讓工作成為生活的歡樂來源，讓顧客的認同成為職涯中不斷累積成長的能量。
企業經營需關注ESG所揭露之溫室氣體（GHG）評量指標
為了接軌與響應國際趨勢的發展，永續經營已是全球性共同目標性的方向，企業在經營過程需了解，除了追求穩健獲利以外，ESG未來將是接單做生意的入場券，若能即早體認布局接軌國際趨勢，實踐淨零碳排並把ESG學分修習完成，將能搶得市場綠色先機，降低企業營運成本，增添企業永續競爭力，也共同為地球環境共進一份心力。
企業家二代改變的力量
這一波動盪全球產業鏈及企業經營成敗的疫情考驗，在後疫情時代相信讓企業主及新世代員工都對於企業經營與職涯發展有更衝擊的省思見解，全球企業除了面臨「大缺工潮」、環境永續等議題，更不得不面對企業更重要的下一棒接班領袖的培育與任用，加快企業轉型速度以因應新科技時代的挑戰。
「Fortune 500」企業為例，談Umicore的永續蛻變
一家發跡於比利時與德國邊境的百年企業，如何從礦產開採、冶煉事業逐步實踐永續轉型，成為多家國際指標車廠，爭取合作的電動車動力電池材料供應與廢棄處理合作夥伴。其轉型所面臨之議題與挑戰，是企業建構永續發展藍圖時可多所參考的案例。
會員經濟的新思考，找出中油品牌的元行銷商機
近年來品牌的轉型和多角化經營，成為許多國營企業及老品牌的終點項目，而當中佔有關鍵民生需求的台灣中油，在經歷了消費型態提升，以及能源運用方式的改變，中油的關鍵通路之一”加油站”，也勢必面臨市場的新考驗。
動盪環境下的企業敏捷對策：淺談敏捷第10號原則
近來因應VUCA混沌未知的市場變化而生的敏捷手法，雖以《SCRUM GUIDES 2020》當作操作指導方針，然實務上卻是易懂難精，本文藉由探討敏捷12原則中的第10號原則，由其源頭價值思維－精實思維切入，說明其運作的原理與實務上的做法，讓應用者能更了解其背後的原理，利於在實務上的操作與應用。
當混合辦公成為新常態－未來領導者必須扮演的4C角色
當混合型工作成為疫後的新常態時，未來團隊領導者將面臨虛擬工作所帶來的種種挑戰；為了克服這些挑戰，領導者必須扮演好4C角色：指揮家、觸媒者、教練和倡議者。除此之外，團隊領導者更應該深耕文化，將組織目的、策略和工作方式與目前正在從事的工作連結起來。亦即將價值觀、策略和文化融入後疫情時代的工作環境中，方能成功地應用混合式工作來提升個人和團隊的績效，最終貢獻於他們的組織。
國內珠寶產業新世代的發展趨勢與機會
珠寶常被與奢侈品劃上等號，雖然受到疫情的衝擊，但是國內消費能力和可自由支配的財富仍然相當龐大，尤其是在於高淨值人群、投資客及新世代年輕消費者，都為國內的珠寶及奢侈品產業，帶來持續的成長動能。
從合格發證數淺談職業安全衛生管理乙級技術士檢定考試
勞動部勞動力發展署技能檢定中心，辦理全國技術士技能檢定，一年共舉辦3梯次。傳聞『職業安全衛生管理乙級技術士檢定考試』最好是參加每年的第一次或最後一次考試，會比較容易些。但根據近三年之及格率，似乎已不是這麼一回事!但可以肯定的是，前一梯次及格率低則下一梯次及格率將會高些。
企業參加國家品質獎之意義與好處
參加國品獎好處有:為公司爭取最高殊榮、增加廣宣與曝光機會、提升公司正面形象、促進員工有光榮感與成就感、強化合作夥伴信賴關係、交流與標竿學習、持續提高競爭力與永續經營力，及提升幹部彙整報告與簡報能力。