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品質成本管控、分析與改善的實際應用作業流程

品質成本管控、分析與改善的實際應用作業流程

2016/01/26 瀏覽數:25532

品質成本是衡量企業實施品質管理的一項重要量化指標,為了管控品質成本的發生,藉由實際應用的作業流程,提供企業進行核算、分析與改進品質成本(預防成本、鑒定成本、內部失敗成本、外部失敗成本)的管控方法,從財務角度評價品質管理體系的有效性,達成公司年度品質成本目標,強化企業管理。

技能檢定堆高機達人-實戰篇(三)

技能檢定堆高機達人-實戰篇(三)

2016/01/26 瀏覽數:19702

作者以個人辦理堆高機技術士技能檢定之經驗,傳授一些過關技巧,此篇深入淺出剖析第二站S型基本駕駛過關技巧,幫助想要取得堆高機證照之人

讓顧客安心購物的魅力門市環境管理

讓顧客安心購物的魅力門市環境管理

2016/01/26 瀏覽數:8318

台灣的服務業已成為經濟成長的主流之一,競爭已經白熱化。想要在此競爭環境中展露頭角,吸引顧客並能安心的購物,經營者一定要不斷的提醒自己,並重複的檢視每一細節,才能保有一致的管理與服務品質,也才能保有讓企業持續發展的動能,隨時維繫賣場所要提供予顧客的那一份細膩的服務。就讓我們從重視每一個管理細節開始,讓顧客能在賣場中安心地購物沒有顧慮,進而營造出具有特色品牌的魅力門市。

從品質觀點看服務

從品質觀點看服務

2016/01/26 瀏覽數:3904

從品質的角度看服務業,把過去在工業時代所累積對於品質檢視、控制的手法,客製化運用到服務業,促使「品質」與「服務」激盪出不一樣的火花。從行銷STP理論到品質機能展開,找出既有消費者與潛在消費者的需求,從中發展出自身的價值,為企業本身再次昇華耀進,透過尋找、開發以及提升品質,來創造另一番事業上的成功。

中小企業如何推行QCC作問題點改善

中小企業如何推行QCC作問題點改善

2016/01/26 瀏覽數:12865

台灣中小企業居多,若要以委員會形式推動,恐怕很多小公司因人力問題會流於形式,所以可以換個角度,相同的以PDCA管理循環為基礎,QC STORY、QC七手法為工具,依任務編組,組成專案式的QCC品質改善小組,改以種子圈的方式開始推動,應該更能比較落實。

綠色經濟.永續未來

綠色經濟.永續未來

2016/01/26 瀏覽數:8300

綠色經濟已是企業永續發展不可逆的趨勢,我們從綠色供應鏈的管理實務了解企業可優先採取之作法,再透過三個關鍵問題引導企業進行自我檢視,協助企業在環境承諾的決策定位,以制定具說服力的綠色策略故事,提供企業因應綠色經濟狂潮之參考。

簡述亞太經濟合作

簡述亞太經濟合作

2016/01/26 瀏覽數:3727

亞太是一個相當具有多元化的組織,剛有提到多元化意味著在經濟、政治、文化上都是相當多元的。為了所有會員帶來許多具體的利益,特別這些利益減低了關稅,以及使得作生意的流程更加的容易,更重要的就是能夠促進會員經濟體間彼此的瞭解,還有建立彼此的關係。

TWI-JS(Job Safety)工作安全單元介紹

TWI-JS(Job Safety)工作安全單元介紹

2016/01/26 瀏覽數:6942

TWI-JS工作安全課程設計是以「安全就是事前考慮好對策,而不是發生後的事後處置」為核心。因此TWI-JS工作安全不是對表面的現象加以處理,並且要除去根本的真正原因,才能真正防止工作災害的發生。也就是說,我們要切斷間接原因,直接原因及事故之間的連鎖。

打通中小企業的奇經八脈

打通中小企業的奇經八脈

2016/01/26 瀏覽數:3708

企業有機體,除了類似人體的內臟(各功能部門)、靈魂(企業文化)及神經系統(指揮體系)之外,亦有其奇經八脈,可分別對應於人體脈穴,來應付多變的環境作業,希望企業家能改善公司經營體質,提升人力資源管理,俾能創造利潤。

從霧台基督長老教會的青少年返鄉看部落永續發展

從霧台基督長老教會的青少年返鄉看部落永續發展

2016/01/26 瀏覽數:3634

當面臨人口外流如此劇烈的時代洪流時,霧台基督長老教會透過信仰的力量以及樂器的學習,給予青少年返鄉的動機,並在一次次回到部落情境的經驗當中,創造青少年與部落環境和人事物的互動、重新維繫起彼此之間的關係,進而加深了青少年對於部落/文化的情感與認同。當「年輕世代」被找回來之後,教會和部落的社會結構才算完整,不僅使長輩的傳統知識、技能與經驗有了傳承的對象,年輕世代所特有的活力和創造力也能夠為教會和部落的永續發展帶來許多正向的影響。