文章

  • 打廣告，提高知名度，還必須改變消費行為，創造實質貢獻度
    • 楊清輝

    同樣打品牌廣告，除了打動人心，提高知名度，還必須改變消費行為，創造實質貢獻度，否則可能只成為話題廣告，贏得面子，卻沒有裡子

  • 〈創新經營〉人物境共生 啟動台灣新品質（上）
    • 張寶誠

    對今日的企業而言，無論目標如何宏遠、策略規劃如何縝密，營運模式如何創新，「品質」都是最重要的核心價值。所謂：「成也品質，敗也品質」。過往，企業談及全方位的品質經營，包含：產品品質、服務品質、管理品質、環境品質。 時至今日，不管是從洛桑國際管理學院（IMD）或者是世界經濟論壇（WEF）所做的國家競爭評比中，品質仍是創造國家競爭力的核心。

  • 從法藍瓷經驗開啟原住民文創產業新視界
    • 邱柏翰

    文化創意產業已被視為臺灣下一波的明星產業，「法藍瓷」更是我國最具代表性的文創產業典範案例之一。透過瞭解法藍瓷的成功之道，可?我國獨具特色的原住民文創產業提供典範案例，以收他山之石之效。

  • 獲利設計(profit design)
    2011/10/12 瀏覽數：4451
    • 王映文

    近來Apple產品已滲透亞洲市場，i-Phone、iPad上市後，更是人手一機～形成Apple炫風～最令人訝異的是，Apple產品的顧客死心踏地的態度。這當中的秘訣就在於產品的開發，掌握了：吸引(HOOK)、鎖定(LOOK)、收費(CHARGE)」三大要素。

  • 〈創新經營〉適應式人才風險管理
    • 張寶誠

    全球化促成了競逐資源的賽局，這場賽局是一場組織智慧資本含量多寡的戰爭，智慧資本含量愈高的企業，競爭力就愈強，取勝的籌碼與機率就愈大，人力資本是智慧資本中極為重要的一環。

  • 流才？留財！人才保衛戰
    2011/10/07 瀏覽數：7377
    • 翁睿廷

    宏觀整體環境的挑戰來看，全球化對於國際人才的需求已明顯增加，企業的策略版圖所需要的人才也從國家級、區域級到世界級，人才愈來愈難尋，企業勢必要有一套選才與留才對策，展開人才保衛戰。

  • 企業的終極期望達成
    2011/10/06 瀏覽數：3570
    • 林松茂

    人生在世,最重要的事,莫過於達到自己所想做的事和夢想的實現。人因有夢想而偉大,就如同發明飛機的萊特兄弟一樣,人類因其夢想而實現了在空中飛翔的偉大創舉,使得人類的溝通、文化、知識的傳遞,更加快了好幾世紀,企業可以有一夢想願景,可使公司內員工有一美好的願望,為了達成這共同的願景,藉由團隊的合作、學習型的組織,來達到願景的實現。

  • 精實服務流程、顧客滿意百分
    2011/10/03 瀏覽數：11219
    • 范振豐

    服務品質顧客滿意是任何產業奉為圭臬的經營法則，做到了顧客滿意，可以為企業帶來良好的形象，讓顧客願意重複購買，進而創造更多的顧客與市場…等，最終結果是，企業的獲利表現獲得正面的肯定。

  • 〈創新經營〉亞洲人才決勝力
    2011/10/03 瀏覽數：1696
    • 張寶誠

    欲建構亞洲價值鏈，人、物、境三要素缺一不可。尤其是「人」，為各種價值變化的關鍵。

  • 經營顧客滿意，追求永續經營
    2011/09/30 瀏覽數：7532
    • 張俊超

    企業經營在追求永續發展與成長，只是不只外部環境在變、企業也隨著人員的變動其運作也在變，更重要的企業的顧客在變、顧客的需求也在變，追求顧客滿意似乎成為遙不可及的目標，也成為企業經營的「Mission Impossible」。如何建立一套完整運作機制、制度或流程，是企業始終追求解決的課題。