打造幸福企業方程式（上）
1月28日一場由工業總會、覺性地球協會舉辦的「幸福企業論壇」特別邀請不丹前總理肯贊‧多傑來台蒞臨。他於會中傳遞現任總理吉美‧廷禮所倡導「國家幸福力」（Gross National Happiness, GNH）的核心價值，並與國內諸位產業領袖針對如何打造幸福企業議題，進行一場精彩的對談。
大陸台商面臨升級轉型與製造業服務化之探討
赴大陸投資台商面臨內部環境工資上漲、勞工短缺、供電緊張、租稅負擔提高、原料物上漲、融資不易等問題等問題，外在環境改變如競爭者的增加(國際一流廠商匯集)、民營陸資企業的崛起、法律問題智慧與著作權等漠視、仿冒盛行、本土企業削價競爭、或直接與外資合作取得相關關鍵技術…讓整個台商在大陸環境更加惡劣，經營更加困難，如何協助台商企業升級與轉型提升產業競爭力為當務之急。
TPM自主保養推動要務
設備生產效率的管理是TPM的重心，自主保養和計畫保養就是它的兩個輪子，將設備推向零故障、零不良的境界。本文探究自主保養的主要內涵，以自身實務推動經驗闡釋自主保養展開的各步驟任務與精神!
零售業者如何尋找黃金地段－零售業銷售缺口分析
零售業銷售缺口分析模型(Retail Sales Gap Model)利用兩種基本觀念：供給和需求，來衡量市場裡的零售活動。對消費者支出型態的分析可以說明市場的需求或零售潛力；對零售業務收入的檢視則揭示了市場供的供給。最後，再分析供給和需求之間的落差(缺口)，做為開店戰略的依據。
建構幸福台灣－許勝雄董事長與不丹前總理對談記錄
關於幸福台灣，許勝雄董事長特別提到以下重點：1.重思經濟物質發展背後之人道悲憫精神 2.追求社會整體信任氛圍與幸福心靈狀態 3.關於幸福的追求，政府要做的是引導，而不是教導
以生物科技案例談參數設計的功用
以田口式參數設計進行生物科技案例開發改善之應用，可分為進靜態參數設計及動態參數設計，以靜態參數設計進行生物科技產品的改善，至於以動態參數設計係進行生物科技的技術開發。
「第22屆國家品質獎得獎企業發表會暨觀摩活動」心得分享
舉辦國家品質獎得獎企業觀摩活動的目的，係希望藉由異業學習、觀摩、互動的機會，打破企業制約慣性思考，破除成長障礙，導入創新、資源整合的新思維，提升企業整體競爭力，再造企業價值。本文分享台灣新光保全、上緯企業及雙和醫院等3家得獎者之全面品質管理推廣、執行績效，並藉由與會參與者之間的異業交流，透過不同思維與角度，學習標竿企業（組織）的創新作法與經驗分享。
「精實生產」導入的關鍵思維
豐田TOYOTA，不只是汽車品牌，更在世界引發了驚人的精實革命旋風！這股旋風從製造業延伸到服務業，各企業主無不致力於導入精實變革，增加獲利及提高營運績效，然而真正成功者卻寥寥無幾。本文試著從豐田模式的基本理念探討精實生產導入的關鍵思維，並為將來有意導入精實生產的業者提供基本的正確思維！
從地方參與談城市行銷
城市行銷最常使用的行銷模式不外乎國際賽事、國內外展覽、節慶活動、電影與新聞置入等，國際賽事與大型會展創造地方經濟效益，偶像劇與電影帶動城市觀光行銷的最佳利器，各地方政府對影視產業更為積極、友善，期望用行政的力量與資源，協助影視產業，拍出城市風貌、俾於行銷城市。古川町是日本社區營造的典範案例，山城裡的居民努力保存祭典、整備景觀、建立工藝傳統，享受著美好的家園空間，並且自信地和所有旅人分享在地的生活，為地方參與城市行銷做了最佳注解。