堆高機操作人員資格之探討
勞委會為推動職業安全衛生教育訓練的「訓、考分離」制度，及落實推動技術類操作人員應通過技能檢定之規定，公告自98年9月1日起，「荷重在1公噸以上堆高機操作人員」之安全衛生教育訓練，其結訓測驗採技術士技能檢定方式辦理，使堆高機操作人員之安全衛生知識與專業技術能夠滿足實務需要。
增進4Q商數拼出精彩職涯路
社會新鮮人進入職場，可能會讓他們感到困惑混亂，進而喪失自信，甚至失去了熱情。要給年輕人多一些寬容與成長的空間，認真聆聽他們的想法，以同理心給予他們鼓勵與機會。可能是愛之深責之切，我們習慣一代貶低一代，以激勵年輕人吃苦耐勞。但這一代年輕人相對於我們，的確是承受較多壓力的世代。我以為，一個國家要有希望，一定要讓年輕人擁有作夢的能力，因為這個國家的將來是要由他們扛起來，傳承下去的。我也建議年輕世代在面對一時難以改變的外在環境，不妨從提升4Q累積奮起、效法阿信勤勞認份、學習效率學習這三項做起。
淺談平衡計分卡的策略目標達成輔以 「當責式管理」更彰成效
企業在培養長期競爭力，目標達成要求下，同時又要兼顧會計成本模式固若金湯屹立不搖，在這兩股力量衝擊之下，企業產生了一個平衡化，系統化的簡單計分綜合體『平衡計分卡 （ The Balance Score Card , BSC ，以下皆簡稱BSC）』。BSC是一個可以發揮引導企業導向和評估的一個簡單計分卡，BSC的目標和量度，是從公司組織的願景與策略所衍生而成的，它透過了４個購面：財務構面、顧客構面、內部流程構面，學習與成長構面等來考核一個組織的績效。
感應服務－顧客有感，企業有應
近來大家都在強調「有感」，殊不知在中國春秋時期的道家始祖「老子」，在其《太上感應篇》開宗明義即云：「禍福無門，惟人自召。善惡之報，如影隨形。」其所強調的禍福、善惡之果，其實都是由人所「感召」而來的，就如同今天的顧客是否有「感」，端看企業是否具備足夠的因「應」能力，讓感應之間形成良好循環，創造源源不絕的「感應服務」。
探討專案管理的實質內涵
何謂『專案管理』？這個名詞，在不同的專案管理書籍中，都有不同的解釋。為了能讓初學者能夠迅速掌握專案管理的精髓，美國專案管理學會（Project Management Institute，簡稱PMI®）所出版的專案管理知識體指南（A Guide to the Project Management Body of Knowledge，簡稱PMBOK®）第4版，就成為訓練專案管理人才的基礎教材，瞭解專案管理基本架構的唯一準則。要瞭解專案管理，就必須深入剖析專案管理所需具備的元素，分別為：管理知識、技能培育、流程關係以及符合需求等四項。
VAVE價值工程：創造競爭優勢的價值管理
J. J. Kaufman為美國SAVE學會草創時期的會員之一，也是該會的名譽會員，至今仍對該會有諸多貢獻。J. J. Kaufman訪日多次，對日本的價值工程普及化和發展有諸多貢獻。不少日本人都曾在訪美期間受到J. J. Kaufman的照顧與指導。在J. J. Kaufman爽快的同意下，讓我們得以刊載其著作「VALUE MANAGEMENT」的內容，該文分5次連載在日本Value Engineering雜誌「價值工程相關情報」中(此為第5篇)。
從英語服務標章認證看產業發展國際化
英語是當今世界上使用最普遍的共通語言，隨著網際網路興起，用來聯繫溝通的英語，已深深涉入國際政治、傳播媒體、經貿活動、觀光旅遊、國際教育等各領域，「英語力」已成為國人敲開全球化大門的必備關鍵能力，也是產業在經濟賽局競逐的國際服務力，城市在全球流動空間的連結力。
運用商業模式創新，創造社會企業永續生機
諾貝爾和平獎得獎者穆罕默德‧尤努斯（Muhammad Yunus）教授是微型信貸的始創人，也是全球社會企業鼻祖。1974年，孟加拉發生一場毀滅性的饑荒，在課堂之外就有人在死亡邊緣掙扎。尤努斯教授於是開始一項研究協助窮人脫貧的實驗，向當地貧窮人民提供無抵押貸款，他認知唯有消滅貧窮才可能擁有真正的和平。此專案稱為格拉明銀行計劃。現在此銀行已演變成一間為孟加拉農村貧民（以女性為主）提供全方位服務的銀行。
專利侵權攻防戰中你的致勝關鍵點
目前國內專利侵權攻防戰中侵權與否之判定原則，大部分係依據智慧財產局於93年提供司法院參考之專利侵害鑑定要點，而該要點內之專利侵害鑑定流程即是一待鑑定對象是否有落入申請專利範圍所須經過之一連串事實判定步驟。本文就其中之鑑定流程部分，探討準備專利侵權訴訟時，兩造當事人可於那一步驟中多花心力著墨，如此才能事半功倍。
論大陸台商企業管理升級
台商大都以代工製造為導向之經營型態，如今面臨缺工、物料及工資高漲，再加上產業也將面臨產業外移至內陸及諸多新興經濟體崛起，在大陸企業已無法擺脫高工資時代來臨的衝擊，企業的營運已不再容許墨守現狀，著實需認真思考如何以改弦易轍的升級與轉型經營策略思維來提升企業競爭力與優勢。