大數據時代的商機與挑戰
資訊爆炸帶來大數據的時代，在可預見的未來中，他將無可抵擋的趨勢進入生活的各個層面。本文以大數據為主題，並以各式案例說明其帶來的影響，剖析未來企業利用海量數據分析商業政策的時代趨勢。
ISO 9001改版趨勢與TQM（國家品質獎）
自2000年開始ISO 9001的修訂是朝全面品質管理（TQM）的方向發展，ISO 9001:2015已具備很好的品質管理體系，只要再擴大內容以國家品質獎（National Quality Award; NQA）的八大評審項目為架構，制定策略從經營、管理及流程面去改善，就可創造競爭優勢。
全員生產保全（TPM）－何謂品質保養
現今顧客對於品質的要求日益增加，因此，產品品質的維持及改善已成為生產活動的重要課題。從另一角度來看，生產現場的自動化與省人化日新月異，生產的主體亦由人工轉到設備，設備的良莠對品質的影響很大。在這樣的基本理念下，以設備管理面來考慮品質的問題，即為TPM中所稱的品質保養，本文將淺談「品質保養」的重要觀念及展開步驟。
日本服務業高質化與生產力提升
日本服務產業佔日本經濟近7成，是十分重要的產業。在少子高齡化結構變化之下，相對服務需求日益增高。以外，製造業在業模組化的演進過程中，外包業務的擴大等背景當中，更加深了服務產業的重要性，以及市場加速擴大的可預期性。....
餐飲老店數位行銷新型態
日前消費行為與飲食偏好並非以傳統的台式餐飲老店為主，而是以外來的日式料理為優先。對於餐飲業而言，若其消費族群無法擴大，老店將難以永續經營。因此，將傳統老店導入新的科技或是新的數位行銷作為，吸引新客群，進而藉由傳統與創新並蓄的美味料理吸引其成為新一代的主力消費族群，讓餐飲老店持續飄香至下一個新世代。
論產業生產力資料庫對生產力4.0計畫之重要性
台灣生產力4.0計畫，要在數年後讓企業生產力倍增，恐得好好做好各項配套措施，綜觀歐美日韓等國在這些配套中，一項十分重要的政策，就在於由公部門主導建構「生產力資料庫」，本文針對生產力資料庫對生產力4.0計畫之重要性提出宏觀與微觀見解。
巨量資料（Big data）產業應用成功的關鍵在於速度，不在巨量！
巨量資料產業應用的關鍵成功因素，已經由「巨量」轉移到「速度」，唯有即時快速的回應顧客當下的需求，讓顧客獲得即時全面的顧客體驗服務，才能真正抓住顧客的心，提升顧客體驗的滿意度，進而創造企業的獲利成長。
中小企業之平面媒體（報紙）行銷術
現在雖然已是網路時代，但是平面媒體(主要指報紙)仍然有存在的價值、必要性和影響性，特別是預算有限的中小企業，有必要知道如何進行平面媒體的溝通和行銷。首先要了解企業、媒體和目標市場（讀者暨消費者）的三角關係。企業須要開發客戶，平面媒體也須要開發讀者，讀者則須要企業提供服務及媒體資訊，才能進行消費或運用，因此企業與媒體彼此是魚幫水、水幫魚的關係。
不可不知的社會企業基本觀念
社會企業議題正夯，但根據聯合報民意調查發現，台灣只有約百分之四民眾具備正確社會企業的認知。您知道什麼是社會企業嗎? 社會企業又有那些類型呢? 政府與民間在社會企業上又投入那些資源呢? 您不可不知道社會企業基本觀念，一次報給你知!!
