主題

  • 企業的終極武器-人才育成系統資技應用篇
    • 高明輝

      企業或組織在完成了內部的人才育成系統的規劃之後,如何有效率地來運作呢?借助資訊科技的力量可否達成此一目標呢?筆者以多年顧問的實務經驗,期望能為讀者找到一個屬於企業或組織獨一無二的解決方案。

  • 企業的終極武器-人才育成系統實務導入篇
    • 高明輝

      企業或組織如何讓有限的資源投資成為最有利的資產?一套以人本為中心思維的導入架構,將會使企業或組織內的核心職能,以有系統的方式來保存於企業或組織中,筆者以多年顧問的實務經歷,將帶領讀者一窺人才育成在導入上的實務作法。

  • 用管理創造感動價值
    2012/02/24 瀏覽數:4506
    • 陳錫鈞

    一個設計公司,如何在中國市場打敗中國本土設計,成功為著名的皇冠假日酒店(Crown Plaza)設計新體驗機制?無邊的創意、嚴謹的管理如何並存,創造新價值?這是一個企業經營者不可錯過的成功案例。

  • 地方特色產業行銷之另類思考
    2012/02/21 瀏覽數:9041
    • 劉思蓓

      近年來,由於世界各國對觀光產業的重視,台灣政府亦投入大量資源經營地方特色產業,然而僅僅透過大型活動的舉辦,希望帶動地方的產業的活化,勢必無法提升地方特色產業的知名度,因為唯有傾聽地方的聲音,深入地方特色,藉由行銷傳播工具的分析與運用,方能全面整合地方需求與資源,突顯地方特色產業一鄉一特產的重要精神。

  • 運用顧客經驗管理行銷地方特色產業
    • 姜宇書

      我們正處於一個重視感覺與體驗的時代,特色產業發展與地方觀光需考量如何創造一個難忘的旅遊經驗。美麗的景點與地方美食僅是基本,透過對遊客需求與自身利基的掌握,為遊客創造特有且美好的旅遊經驗才是未來發展的重要方向。

  • 有效激發部屬之績效面談技巧
    2012/02/14 瀏覽數:19557
    • 李美芬

    企業為了因應市場環境變化、產業競爭壓力與不斷地自我超越,唯有對人才培育及發展,才能讓人才在組織中保有持續向上的趨動力;然而,除了人才訓練及培育外,『績效評核』的工具更是『員工發展』的過程中確保人力資本的維持及提昇重要的關鍵,以績效為基準才能對人才提供合理回饋,以績效為前提才能促使員工長期的發展,唯有同步提升員工的能力與意願,才能夠提升員工績效,因為:績效=能力x意願。擔任組織的管理幹部,如何在合理公平的績效評估工具手法中運用績效面談的技巧,讓部屬的能力受到肯定及提昇,使其願意在組織中持續穩定發展,是未來組織保存競爭力及快速成長的重要因素,亦是所有管理者所需具備的關鍵能力。

  • 中小企業品牌操作成功方程式
    2012/02/10 瀏覽數:6169
    • 楊清輝

      中小企業經常以沒有大預算可以打廣告,經營品牌,事實上,並不要大筆金錢也可以經營出自己的品牌力,其品牌經營成功方程式就是全員品牌思維、深入掌握目標市場理性和感性需求、針對需求的創新,並徹底落實執行品牌訴求。

  • 中小企業建構品質管理系統之新思維
    • 梁秋錦

      由JIS Q9005/6標準中談及之建構品質管理系統之創新概念與思維,主要特點在3階層品質管理系統模式與組織永續成長,期以提供中小企業於系統建置過程中,提供一有別以往的僵固化的方法,可視企業自我與外部的期望及需求,建構一適當QMS模式,並逐級進階至全面品管理水準。

  • 永續經營持續獲利 全面品質經營再創顛峰
    • 賴宏進

    全員品質經營結合目標管理、日常管理、專案管理、策略規劃。以全員參與為手段,持續改善為本質,全面強化經營體質的精神,不只是一種手法,更是與企業願景、目標、領導、管理息息相關的運作體系,讓企業願景得以逐步實現,達成永續經營及持續獲利的目標。

  • 有效運用勞動法令做好員工日常管理
    • 郭守軒

      身為管理者,在勞動法中被視為雇主,各種管理行為皆被要求等同於雇主責任,主管必須了解,勞動法令不單只是勞動基準法,還包括了主管機關的法律解釋令、最高法院的判決,透過有系統的學習與歸納,找出日常管理的邏輯,才讓管理行為合法。本文將透過「不能勝任員工管理」為例,示範如何將勞動法令轉換為合法且具管理效益的管理工具,主管人員最好能定期接受勞動法令的培訓,更新最新的勞動法律知識,才能避免管理風險、做好日常管理工作。